近幾年以來，電商行業大環境更是變化莫測，也推動電商平臺不斷提升品牌競爭力。各種電商模式應運而生，會員制電商模式異軍突起軍突起，依靠耳目一新的商業模式和廣泛優惠的購物折扣，成功打入電商市場。作為新生代的電商平臺模式，讓人不解的是，會員制電商為何如此“優秀”。

　　我們了解到，“會員制”概念源自美國最大的連鎖會員制倉儲量販店Costco，全球有近9000萬會員！它是一家不靠賣東西賺錢的超市，它的利潤來源于會員卡會費。據公開數據顯示：Costco2018年營收1415.76億美元（9789億人民幣），神奇的是其中商品銷售營收為 1384.34 億美元，占總體營收 97.78%，會員費營收為 31.42 億美元（217人民幣），占總體營收 2.22%；最終 COSTCO 的凈利潤為 31.34 億美元，利潤與會員費幾乎持平。

　　僅僅靠幾十，幾百的會員費，Costco年賺百億。并且值得一提的是，他的會員續簽率驚人——到達了90%！也就是說平均10個會員中，有9個選擇續費！更神的是，面對電商的瘋狂沖擊，沃爾瑪、梅西百貨等國際零售大牌陷入了關店潮，而Costco卻以這種會員制+低毛利的“奇葩”模式逆勢增長。

　　2018年，會員制服務在線上線下消費中開始出現，然而，會員平臺之間的營銷模式不懂，導致了各平臺間的會員服務難以打通，很難達到統一，顧客在使用會員制電商時無法快捷便利的獲取產品信息，用戶在體驗權益豐富性上有所局限，從而降低了消費意愿。2019年，電商行業的的環境在不斷發生著變化，隨著各大電商平臺的出現和發展。逐漸改變中國的消費觀念，人們對品質、服務，高性比價需求日益增加。

　　淘寶京東雙雄爭霸之時，拼多多橫空出世，在如此競爭激烈的電商市場中，海豚家以獨特的會員制電商服務打破常規模式脫穎而出。與常規電商相比，海豚家會員制電商與全球跨境品牌的合作，無疑更強調貨真價實與供應鏈安全，這也是會員制電商的難處所在。如此大的決心和布局，海豚家能否殺出一條血路？

　　在會員制倉儲量販店Costco的成功案例下，很多知名電商品牌看到了這股海購大潮的興起和變化，越來越個性化的產品需求，在競爭激烈的電商平臺下，電商的改革迫在眉睫。傳統電商滿足的是全部用戶群體的特定消費需求，而會員制電商滿足的是為特定用戶群體的提供優質及全面的消費需求，并且能夠為會員帶來價值感，比如稀缺性、高品質、高性比價、確定性預期、個性化尊享服務。

　　而區別于Costco的是,大部分會員制跨境購物平臺,都會引進Costco的經營理念，開通會員即可享受成本價購物！據了解，會員制電商模式也會與Costco的線下會員制有明顯不同，比如知名品牌海豚家研究Costco特別深入：“我們并不會照搬它的方向”第一，美國和中國的消費者不一樣。第二，更本質的區別，Costco是線下，海豚家是線上。我們可以學習Costco對于品質、供應鏈和選品的優勢，不會教條的所有東西都學過來。

　　為何，同樣的產品，會員制電商能夠獲得其他模式銷售的價格要低呢？讓我們來破析一下：會員制電商模式一個很重要的因素是他們踐行“底價”原則，聚焦消費者吃喝玩樂的多元化消費場景上，針對每個客戶不同的需求，加強彼此之間的信賴關系，與商家打造線上線下消費生態鏈，從而供應鏈和上游獲得更穩定優質的議價權，最終以底價方式再反哺給會員，形成一種良性循環。

　　據知名會員制電商品牌海豚家負責人說到：2019年下半年，海豚家將聚焦“小社交、大電商”戰略，形成快速響應、高效運行、精準觸達的終極形態，集合資源優勢，火力全開，重塑大眾對于“社交電商”的信心和期許，以全電商渠道觸及消費者，給最低價的好物。

　　據了解，海豚家有著非常強大的供應鏈資源優勢，其所有商品均由全球品牌商、代理商直接進駐，所售商品覆蓋美妝、護膚、零食、家居、童裝、母嬰、電器等全品類。堅持“會員制”，為不同的顧客提供專一，優質，全面的服務，海豚家專注于為中國消費者提供全球優品的一站式購買服務。自從2017年底創辦不到3年，擁有近5000萬會員用戶，遍布全球的2萬多個品牌，會員消費占比達到95%，以“底價”的方式獲得顧客的信賴。

　　會員制電商模式能在復雜，競爭激烈的電商環境中脫穎而出，除了它堅持踐行“會員制”和“低價”策略外，他們與現實敏銳的營銷策略和活動推廣不無關系。

　　在中國消費全球化的影響下，所有的電商平臺都會利用一些節日去進行“最后的狂歡”。而耳目一新的營銷模式將成功將自己的品牌打響才是成功的關鍵。比如，2018年世界杯法國奪冠，海豚家承諾全部退款，當消息出現時全網震驚，引發全網搶購風潮，當日站內所有商品被顧客的熱情一掃而光，因此海豚家在會員制電商的平臺上嶄露頭角，逐漸受到顧客的認識。在打響知名度的同時，海豚家更推出一系列優惠活動，無套路，以底價促銷的方式贏得了顧客的認可，比如，為剛剛注冊的會員推出“新人0元購”活動，為喜愛櫻花，以及愛美的女生推出櫻花節大促銷杭州精品童裝二樓批發寶寶城，同時海豚家還聯合人氣代言人UNINE推出集卡優惠活動。

　　在海豚家2周年慶前一小時等待客戶更是突破了500萬，據悉，海豚家僅用101分鐘，銷售額便突破去年618首日全天銷售額，在跨境電商領域再創佳績！海豚家的成功并非偶然，它牢牢抓住消費者的心理，為顧客提供合適，優惠的商品，使得顧客對海豚家的認可度越來越高。

　　海豚家在COSTCO理念基礎上還創新本土化經營模式“名牌折扣+成本價搶購+正品保障”，定位研究18歲-35歲的年輕女性核心群體消費心理，滿足特定用戶群體的全面消費需求，堅持“會員制”與“底價”的原則。同時，海豚家獲得了中上游的商品供應鏈的大力支持，以確保商品100%為正品。海豚家有著非常強大的供應鏈資源優勢，其所有商品均由全球品牌商、代理商直接進駐，所售商品覆蓋美妝、護膚、零食、家居、童裝、母嬰、電器等全品類。深受顧客信賴。

　　“會員制電商”模式爆發是人們針對個性發發展的必然趨勢。如何為用戶提供差異化的自有產品，不斷提高會員人群的復購率，在新中產階層當中尋找新的增長點，這不僅是海豚家在未來要面臨的問題，更是“會員制電商”這一行業需要解決的問題。作為消費者，我們也應該給予充分的耐心與支持，用樂觀的心態去展望“會員制電商”的未來。