龍年春節(jié)，萬(wàn)家團(tuán)圓。廈門“一刻鐘便民生活圈”不斷補(bǔ)齊民生短板，堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生，營(yíng)造出濃厚的生活氣，更好地滿足了居民對(duì)美好生活的向往。而新春佳節(jié)，也正是觀察和檢驗(yàn)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)成效的最佳時(shí)間段。

　　大年初七，在廈門市思明區(qū)蓮坂新村小區(qū)中庭附近的空地上，攤主李滿桃照例早上準(zhǔn)時(shí)來(lái)到這個(gè)地方擺攤，三三兩兩的居民拿鞋而來(lái)，又都滿意而回。

　　談起目前擺的這個(gè)攤點(diǎn)，李滿桃滿滿的幸福感：“再也不用擔(dān)心占道經(jīng)營(yíng)等問題，配合做好市容保潔和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等相關(guān)要求，就可以專心做事，雖然收入不高，但是也能補(bǔ)貼家用。”

　　蓮興社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格員小林介紹說(shuō)，由于老李手工技術(shù)扎實(shí)，收費(fèi)價(jià)格公道，童叟無(wú)欺，鄰里的居民經(jīng)常來(lái)找她修補(bǔ)鞋服。以前擺地?cái)偅€要經(jīng)常“打游擊”，攤無(wú)定所，居民經(jīng)常找不著，生意也時(shí)好時(shí)壞沒有保障。后來(lái)，廈門市城管執(zhí)法部門創(chuàng)新推出疏堵結(jié)合的“攤規(guī)點(diǎn)”管理機(jī)制，蓮興社區(qū)居委會(huì)就主動(dòng)聯(lián)系到老李，幫助其順利申請(qǐng)到了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤規(guī)點(diǎn)。

　　隨后，記者趕到廈門市思明區(qū)檳榔社區(qū)采訪經(jīng)典泰迪童裝批發(fā)價(jià)格查詢。在該社區(qū)集中商圈里，標(biāo)注著D01、D02的檳榔補(bǔ)鞋店、修補(bǔ)衣服赫然占據(jù)了商圈進(jìn)門的好位置，店雖然只有5平方米左右，卻比李滿桃的地?cái)傸c(diǎn)更能遮風(fēng)擋雨，還讓這兩個(gè)修鞋補(bǔ)衣店拓展了出售成品鞋衣等內(nèi)容。

　　檳榔社區(qū)黨委書記李寧告訴記者，之前補(bǔ)鞋修衣店是鐵皮屋，近兩年因?yàn)榄h(huán)境整治拆除了。考慮到便民利民，就與商圈物業(yè)協(xié)商，不僅給的店鋪位置好，還給了他們最優(yōu)惠的店租價(jià)格。

　　“針對(duì)老齡化社區(qū)，本著把最好的資源留給群眾，居委會(huì)已將辦公往樓上搬，騰出一樓場(chǎng)所作為片區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，以便街道、社區(qū)開展常態(tài)化集中服務(wù)和上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘15分鐘居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈’。”李寧表示，未來(lái)，還要結(jié)合城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)工作，將小吃小補(bǔ)、快遞理發(fā)就醫(yī)和110求助等系列便民服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步鏈接起來(lái)，形成服務(wù)集群，不斷推動(dòng)民生工作件件有著落、事事有回音，打造新時(shí)代幸福家園。

　　廈門市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，2021年廈門入選首批全國(guó)一刻鐘便民生活圈建設(shè)30個(gè)試點(diǎn)地區(qū)后，先后確定了3批共40家一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)社區(qū)，從做好“一老一小”工作到穩(wěn)定就業(yè)，從拎穩(wěn)“菜籃子”到拓展社區(qū)商業(yè)網(wǎng)，堅(jiān)持把百姓的“小事”當(dāng)作自己的大事，把群眾的難事當(dāng)作自己的心事，量力而行、盡力而為，試點(diǎn)社區(qū)生活圈內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13541個(gè)，服務(wù)社區(qū)居民62.11萬(wàn)人，區(qū)域居民滿意度達(dá)到95.32%。

　　龍年正月十二的下午，記者又來(lái)到廈門市湖里區(qū)的金尚社區(qū)廣場(chǎng)，粉嫩的櫻花綻放，火紅的彩燈飄飄。不少老年人正集中操練養(yǎng)生太極劍，三五成群的兒童則在另一邊秀滑輪、追逐嬉戲，一幅濃濃的新社區(qū)喜意相融圖撲面而來(lái)。

　　“‘老’社區(qū)煥發(fā)‘新’活力 ‘小’工程托起‘大’民生。”講起金尚社區(qū)2022年開展“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)以來(lái)的新變化，該社區(qū)黨委書記姚天妹同樣是喜意連連。

　　金尚小區(qū)是廈門最大的老舊小區(qū)，小區(qū)有2400多位老人居住，老齡化比例高達(dá)17%。同時(shí)，小區(qū)居民普遍多為雙職工家庭，轄區(qū)內(nèi)3歲以下兒童共有300余名，存在“托育難”“入園難”“接娃難”等問題。

　　如何解決好“一老一小”問題，解決社區(qū)群眾急難愁盼的現(xiàn)實(shí)問題，擺在了金尚社區(qū)居委會(huì)管理者的面前。

　　經(jīng)過調(diào)研摸排，金尚社區(qū)居委會(huì)將居民最為關(guān)注的養(yǎng)老與托幼提升工程與“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)相結(jié)合，將金民里21棟透空層選為幼兒托育場(chǎng)所，金民里18棟選為養(yǎng)老照料中心場(chǎng)所。一場(chǎng)針鋒相對(duì)的“戰(zhàn)斗”隨之打響了……

　　“之前的挑空層可以用‘臟亂差’三個(gè)字來(lái)概括，雖然也有人在這里打牌，但是社區(qū)居委會(huì)經(jīng)常在大半夜接到樓上住戶甚至七樓住戶打來(lái)的表示打牌聲擾民的電話。”金尚社區(qū)住戶章慧健告訴記者，得知社區(qū)要建近鄰中心，解決好“一老一小”問題，心里又喜又憂。喜的是看到了黨和政府對(duì)老年人的關(guān)心，政府投資改造小區(qū)，這是好事；憂的是有住戶認(rèn)為侵占了一樓挑空層的利益，會(huì)阻撓。

　　“我也在慢慢變老，我很需要這樣的服務(wù)。”已入古稀之年的章慧健成為了便民生活圈項(xiàng)目改造的堅(jiān)定支持者。社區(qū)黨委也因勢(shì)利導(dǎo)，帶領(lǐng)熱心群眾、社區(qū)能人廣泛征集民意，精準(zhǔn)把握居民需求，以事務(wù)聽評(píng)會(huì)方式，讓網(wǎng)格黨員、熱心居民、業(yè)主代表、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員等多元主體廣泛參與到社區(qū)事務(wù)的決策中來(lái)。

　　“最終，我們?nèi)〉昧?3.5%的居民的認(rèn)可。”社區(qū)黨委書記姚天妹告訴記者，贏得民意后，他們迅速得到了市商務(wù)局、民政局、街道辦等的支持，在513平方米的空間里建起了敬老餐廳、智慧養(yǎng)老平臺(tái)、敬老休閑中心、鄰里調(diào)解室、心理咨詢室、未成年人保護(hù)站等為轄區(qū)居民提供全方面的服務(wù)。2022年新打造的“天地·金尚托育中心”更為轄區(qū)雙職工家庭解決0~3歲幼童托育難題。

　　聽著姚天妹的介紹，記者從廣場(chǎng)來(lái)到近鄰活動(dòng)中心內(nèi)，看到許多老年人正圍桌打撲克牌，共計(jì)有五桌，住戶章慧健也正在兼職社區(qū)志愿者，專門協(xié)助疏導(dǎo)。章慧健告訴記者，至此，老年人打牌有了干凈整潔、擋風(fēng)封閉的空間。春節(jié)長(zhǎng)假期間，社區(qū)居民娛樂、休息兩相宜，原來(lái)反對(duì)的居民也紛紛加入志愿者服務(wù)隊(duì)伍中，成立了治理服務(wù)團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了自己的事自己定、自己的事自己辦。

　　在敬老休閑中心的隔壁棟挑空層，是新建成的金尚托育中心。記者發(fā)現(xiàn)，除0~3歲幼童托育班外，還專門辦了一個(gè)寒托班，由10多名已經(jīng)在托育中心畢業(yè)的幼童組成。

　　“因?yàn)橛變簣@有寒暑假，部分家長(zhǎng)卻需要上班，導(dǎo)致孩子沒有人帶，獨(dú)自放在家中又不安全。”姚天妹告訴記者，應(yīng)社區(qū)居民的要求，托育中心專門開設(shè)了寒托班，也讓孩子們更好地適應(yīng)有規(guī)律的學(xué)校生活。

　　采訪得知，廈門市商務(wù)局還制定出臺(tái)《廈門市推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案》，因地制宜鼓勵(lì)發(fā)展教育培訓(xùn)、幼兒托管、文化娛樂、休閑社交、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)企業(yè)連鎖化運(yùn)營(yíng)社區(qū)家政網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)品牌連鎖便利店、餐飲企業(yè)在試點(diǎn)便民生活圈新開設(shè)門店。見福、元初、十分等本土便利店企業(yè)快速拓展，推動(dòng)7-11、羅森、鄰幾等知名連鎖品牌來(lái)廈落戶進(jìn)社區(qū)，“小事不出社區(qū)，小病不出社區(qū)”正在試點(diǎn)社區(qū)全面實(shí)現(xiàn)。

　　民生之事，枝葉關(guān)情。民生工作千頭萬(wàn)緒，看似細(xì)微具體的小事，實(shí)則是為政施治的大事。廈門將“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)作為保民生、促消費(fèi)、暢通城市“微循環(huán)”的重要載體，千方百計(jì)去解決民生問題，從百姓最關(guān)心的事情做起，常抓不懈，增添了城市生活氣，更滿足了日常消費(fèi)需求、解決了部分就業(yè)問題，百姓日益感受到治理者解決問題的誠(chéng)意和努力，對(duì)改革創(chuàng)新更多了一分支持。

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