隨著國際貿(mào)易的飛速發(fā)展,一種專做綜合服務(wù)的新業(yè)態(tài)出現(xiàn),它不賺取商品差價,而是作為一個獨立的服務(wù)主體參與國際貿(mào)易,這就是外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。作為國內(nèi)較早嘗試外貿(mào)新興業(yè)態(tài)的代表,青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺已與4000多家中小微企業(yè)建立了合作關(guān)系,并為其創(chuàng)造了新的生存空間。

　　韓春梅是青島一家外貿(mào)公司的老板。兩年前,她辭去白領(lǐng)工作崗位,創(chuàng)立了青島亞涵服飾有限公司,主營童裝出口。外貿(mào)專業(yè)性強,“半路出家”的韓春梅感覺很吃力。

　　“報關(guān)、商品檢驗治里尾貨童裝批發(fā)、租船訂艙、外匯核銷、出口退稅等,這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁雜且專業(yè),沒有專業(yè)人才和豐富的經(jīng)驗,根本搞不懂?！表n春梅說,外貿(mào)的門檻差一點兒將自己擋在了門外。

　　一次偶然的機會,韓春梅在同行口中聽說了“青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺”,她意識到這可能是一個讓自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)變得輕松便捷的渠道。

　　“平臺帶來的驚喜遠超預(yù)期,在這里,我們獲得了一站式的外貿(mào)操作服務(wù),實現(xiàn)非核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化外包,公司不必再配報關(guān)報檢、跟單等業(yè)務(wù)人員,也節(jié)約了成本。我們要做的就是集中全部的資源與精力,拓展銷售渠道,徹底打消了后顧之憂。不到兩年的時間,公司的業(yè)務(wù)已從零增長到年出口額100多萬美元。”韓春梅說。

　　2012年,青島市探討新型貿(mào)易模式,在市政府的推動下,平臺由市商務(wù)局、市國稅局、中國進出口銀行山東分行、中信保山東分公司和新華錦集團共同打造,依托線上綜合式網(wǎng)站和線下國際貿(mào)易的結(jié)合,提供包括融資、物流、退稅、清關(guān)、信息咨詢、客戶介紹、產(chǎn)品展示和海外追賬在內(nèi)的涵蓋國際貿(mào)易各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)的一站式服務(wù),在政府、大企業(yè)和中小微企業(yè)間建立起服務(wù)生態(tài)體系。

　　去年以來,“外貿(mào)綜合服務(wù)”行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢。在負責平臺運營的山東新華錦國際商務(wù)集團有限公司總經(jīng)理王輝道看來,這主要是因為新模式通過提升貿(mào)易便利化,帶來了國際貿(mào)易的新優(yōu)勢,讓更多的中小微企業(yè)有能力做外貿(mào)。

　　“對于企業(yè)來說,產(chǎn)、銷是生存之本,其它所有資源配置、組織管理都是為其服務(wù)。平臺把單一的進出口業(yè)務(wù)細分為幾十個不同的環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都設(shè)有專門的服務(wù)方案。小微企業(yè)只需抓‘微笑曲線’兩端?！蓖踺x道說,“比如一單貿(mào)易融資,直接找銀行,審批可能就得一個月,小微企業(yè)大多情況下還貸不到款。而平臺擁有銀行A級評級,統(tǒng)一授信,提供出口發(fā)票融資、訂單融資等多種項目,企業(yè)可以獲得一個資金額度循環(huán)使用,若急需資金,平臺還能墊資、墊稅,3個工作日即可完成。”

　　通過專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和集約化的運作,平臺擁有單個企業(yè)無法比擬的資源優(yōu)勢:海關(guān)A類企業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)的商檢資質(zhì)證書；中信保山東公司的平臺化集約投保模式,費率由4.5‰降為1.1‰；退稅速度平均提高1—2個月；近洋和遠洋航線%。

　　通過打包服務(wù)、細化分工,平臺不僅破解了企業(yè)經(jīng)營困境,也改變著外貿(mào)格局。“傳統(tǒng)外貿(mào)模式下,企業(yè)資源重復配置,上下游之間為競爭關(guān)系。新型模式下,圍繞中小微外貿(mào)企業(yè)的資源重新整合后集成到服務(wù)平臺,相關(guān)資源方之間是利益共同體,是多贏、競合關(guān)系?！蓖踺x道將此形容為由“分蛋糕”變?yōu)橐煌白龅案狻钡倪^程。

　　目前,青島市有出口實績的外貿(mào)企業(yè)超過1.2萬家,其中小微企業(yè)約1萬家,占到了83%,如何培育壯大小微企業(yè)一直是政府外貿(mào)工作中的一大難題。

　　“由于渠道的問題,中小微企業(yè)很難在第一時間內(nèi)了解并享受政府的支持政策。比如某類產(chǎn)品國家調(diào)整退稅率,同樣一筆業(yè)務(wù)可多增加2%的收益。平臺總會及時告知,幫助我們將這些政策信息轉(zhuǎn)化為實際收益?！逼脚_合作客戶鄭先生說,“產(chǎn)品做好了剩下的全交給平臺,公司只有3個人,年銷售額也做到了200萬美元?！?

　　王輝道表示,平臺打破了中小微企業(yè)與政府間信息的無影墻,通過市場化手段促進了外貿(mào)扶持政策落地,對于中小微外貿(mào)企業(yè)或個人,平臺起到了良好的“成長孵化器”作用。

　　目前,平臺已與4000多家中小微企業(yè)建立了合作關(guān)系。在平臺的幫助下,300多家小微企業(yè)由年出口額5—10萬美元,發(fā)展到過百萬美元。

　　下一步,平臺將根據(jù)中小微企業(yè)的個性化需求,探索新的業(yè)務(wù)模式?！氨热?探討和香港貿(mào)發(fā)局合作,增強海外買家查詢能力；推進與知名電商網(wǎng)站的合作,在跨境電商方面盡快實現(xiàn)突破。還將與市財政及市商務(wù)局共同成立融資擔?；?可供700家中小微企業(yè)資金周轉(zhuǎn),拉動出口近4000萬?！蓖踺x道說,他們計劃在未來3至5年的時間內(nèi),力爭與8000家以上中小微外貿(mào)企業(yè)建立合作關(guān)系,實現(xiàn)年出口額20億美元以上。