（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào) 見(jiàn)習(xí)記者汪洋）來(lái)自成都的馬女士昨日向本報(bào)求助，稱自己前日與黃陂區(qū)一家服裝公司達(dá)成批發(fā)協(xié)議，簽過(guò)合同后交了2萬(wàn)元首付款，之后對(duì)方卻以劣質(zhì)服裝搪塞她，并按照3倍于原價(jià)的吊牌價(jià)格給她發(fā)貨；她提出退款，被對(duì)方拒絕。

　　昨日下午，記者在黃陂區(qū)卓爾企業(yè)社區(qū)見(jiàn)到了馬女士。她告訴記者，兩個(gè)星期前，她瀏覽“武漢鴻尚天和服飾有限公司”的網(wǎng)店，看中其中幾款秋季童裝，并和店家就款式、價(jià)格等達(dá)成協(xié)議大牌童裝批發(fā)廠家直批。前日，她只身從四川成都來(lái)到黃陂驗(yàn)貨、簽合同。

　　馬女士說(shuō)，她原先看好的款式，在黃陂實(shí)體店展廳里都有，價(jià)格也和之前商談的一樣——秋裝在16元—26元之間。“隨后我與他們簽訂合同，并交了2萬(wàn)元首付款。但發(fā)貨時(shí)，對(duì)方卻以倉(cāng)庫(kù)缺貨為由，拿一批劣質(zhì)服裝搪塞我，價(jià)格也是原先的3倍。”馬女士說(shuō)，“因和對(duì)方談不攏，我要求退款，但遭到拒絕。”

　　在馬女士展示的《產(chǎn)品銷售合同書(shū)》和收據(jù)上，記者看到里面標(biāo)明馬女士已交首付款2萬(wàn)元。但對(duì)于商品款式、單價(jià)等內(nèi)容，合同中均未有任何體現(xiàn)。記者隨后與馬女士來(lái)到“武漢鴻尚天和服飾有限公司”，當(dāng)初她看中的童裝仍然還擺在展廳里。記者以顧客身份詢問(wèn)這些款式是否還有存貨，該公司一名銷售負(fù)責(zé)人拒絕回答，并要求記者離開(kāi)展廳。之后，記者就產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題提出疑問(wèn)，對(duì)方也拒絕做任何解釋。

　　馬女士說(shuō)，她撥打了消費(fèi)者申訴舉報(bào)電線，對(duì)方讓她一周后再等待回復(fù)。記者現(xiàn)場(chǎng)撥打12315，多次撥打均無(wú)人接聽(tīng)。昨晚，黃陂區(qū)工商局相關(guān)人士回復(fù)記者，將于今日調(diào)查了解情況后再做出回應(yīng)。