在寧夏回族自治區銀川市做生意的溫商王女士，8日向溫州都市報全媒體投訴，她9月20日在義烏“網紅直播第一村”江北下朱村一玩具批發店里花2780元購買了500個電動發光玩具，結果收到的貨多數是價值不到1元的發光玩具。目前，王女士已向義烏市監部門投訴此事。

　　作為小商品集散地的義烏，玩具等小商品在國內均有較大的價格優勢。王女士也嘗試著訂購一些玩具放在當地超市銷售。今年9月20日，她到義烏考察時，看中了江北下朱村一家店名為“玩具批發”玩具店的一批電動發光玩具，于是跟該玩具店老板鄧某陽商談價格。

　　王女士表示，店老板鄧某陽在店內向她展示了多款盒裝電動發光玩具，她看中兩款，一款的單價為每個7元，另一款的單價每個3.5元，經雙方商洽，兩款玩具混合購買，單價為每個5.5元，共訂購500個，支付了2780元。“我向店老板鄧某陽再三強調要買他展示過的這類電動發光玩具。”

　　9月24日，王女士購買的500個電動發光玩具由義烏一家物流公司托運到銀川，物流托運費95元也由王女士支付。“9月29日，我收到貨打開箱子就傻眼了，數了一下盒裝的電動發光玩具不到20個，其他都是一些亂七八糟的東西。”王女士說。

　　從王女士提供的照片和視頻看，鄧某陽在店內向王女士展示的玩具有電動熊貓宇航員、七星瓢蟲、騎車的兒童等，但是王女士收到的貨多數為發光的頭篐、塑料竹蜻蜓、塑料寶劍等。“這種頭篐、竹蜻蜓在義烏市場的批發價每個只要幾毛錢，把不到一塊錢一個的玩具當作幾塊錢的一個發給我們，這樣做生意也太沒誠信了。”王女士說。

　　因為收到的貨與現場訂購的不相符，王女士立即電話聯系鄧某陽，但鄧某陽不接電話，她在鄧某陽的抖音號“小陽探尋小商品”上留言，也沒回音。不過，她在鄧某陽的微信留言后有回復，對方稱發給王女士的這些玩具就是當時談定的發光玩具。

　　這種情況下，王女士想將這些玩具退還給鄧某陽，同時要求退貨款和運費共2875元，但又不知如何退還給他。“我已向義烏的12345熱線投訴，但一直還沒回復童裝批發到那里添加微信。”

　　從王女士提供的付款記錄看，她向鄧某陽購買這批電動發光玩具后，收款方為義烏市潛行電子商務商行。天眼查顯示，義烏市潛行電子商務商行成立于2022年1月4日，經營者為鄧曉陽，主要從事批發業，但未顯示資金數額和聯系方式等情況。

　　對于王女士的遭遇，義烏市市監局福田市監所相關人士表示，王女士可向12345熱線投訴，也可向該所直接投訴，江北下朱村的商家是其管轄范圍，接到投訴后會約談商家跟王女士調解。