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瓦窯批發(fā)城童裝店鋪電話

  截至2021年底,阿里(國內(nèi))、拼多多、京東的年活躍用戶數(shù)分別為9.79億、8.69億、5.7億。各大電商平臺的年活躍用戶數(shù),已逼近中國的11億網(wǎng)民,流量紅利正在消失。

  流量見頂,商家在平臺獲得的流量自然也變少,而推廣成本高企,產(chǎn)出越來越難。一個直觀的表現(xiàn)是,在派代商家群里,“流量一點(diǎn)都沒有”“沒啥自然流量”“流量太貴”等吐槽出現(xiàn)的頻率越來越高。

  2021年3月,我國手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)11.62億,相對2020年僅增長822萬,這意味著線上流量的增長放緩。與此同時,騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,可增長的流量空間也逐漸變窄。

  一個無法忽略的事實(shí)是,大廠已經(jīng)開始焦慮,其中電商平臺尤為明顯。近年來,無論是拼多多亦或是阿里淘特、抖音電商,均紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)下沉市場,尋求新的增量機(jī)會。問題是,即便是下沉市場也喂不飽電商平臺。

  動作頻頻,開啟多條腿跑步,幾乎是電商平臺的一致打法。例如,阿里瘋狂補(bǔ)“內(nèi)容”作業(yè),抖音則加碼電商板塊,都試圖打造閉環(huán)電商,增強(qiáng)引流與留存的能力。

  然而,焦慮并沒有因此緩解。2021年,阿里迎來艱難的一年,營收增長放緩,凈利潤增速腰斬,基本盤淘系電商增速跌至個位數(shù)。

  一些數(shù)據(jù),或許可以更為直觀地看出獲客成本的攀升。2016年時,淘寶獲取一個新用戶要花166元,京東要142元,拼多多僅需10元;到了2019年,淘寶獲客成本增至536元,京東為757元,拼多多為143元。

  根據(jù)emarketer聯(lián)合CCID、新京報統(tǒng)計的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)公司的獲客成本已經(jīng)從2010年的37.2元,上漲到2019年的486.7元,9年上漲了10倍多,流量切切實(shí)實(shí)變貴了。

  據(jù)悉,阿里內(nèi)部曾做過統(tǒng)計,天貓上的商家收費(fèi)項(xiàng)目多達(dá)158個,如入駐費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、交易扣點(diǎn)、直通車、鉆展、淘寶客、活動坑位費(fèi)、各種軟件服務(wù)費(fèi)等。

  毫無疑問,獲客成本只會越來越高,最終買單的還是平臺上的商家。這也難怪,電商賣家的生意越來越難做。

  曾是電商老板的老朱,在開店幾年間,深深體會到引流與轉(zhuǎn)化的艱難。2019年是一個新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。尋思許久后,老朱決定放下門店,投身探索“引流+轉(zhuǎn)化”的新玩法。之后,他創(chuàng)立了“去逛街”APP,解決商家的流量和銷售難題。

  和市面上其他推廣平臺相比,“去逛街”的優(yōu)勢在于,不僅引流,還促轉(zhuǎn)化,做到了真正意義上的“按效果付費(fèi)”。據(jù)調(diào)查,“去逛街”的成本整體低于市場價格40%以上。

  “去逛街”的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴派代,其平均UV單價低至0.3元。以某服飾類商家為例,其在一期計劃總共投入3500元,帶來約5000個自然UV,直接產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的成交額達(dá)26000元,ROI為7.4。

  目前,“去逛街”已有1.8萬商家入駐,所服務(wù)的商家群體遍布淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺。其主營業(yè)務(wù)包括商品推流、產(chǎn)品測評、商品促銷、購買補(bǔ)貼、私域流量等。

  簡單來說,商家在“去逛街”投放推廣計劃后,會以優(yōu)惠券的方式吸引消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)到淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺上購買,從而完成引流與轉(zhuǎn)化。

  除此之外,商家還能通過發(fā)紅包的投放形式,完成產(chǎn)品的測評。流程大致為,消費(fèi)者必須從“去逛街”跳轉(zhuǎn)到商品的原來頁面,找到店鋪名稱,并返回“去逛街”填寫店鋪名稱和產(chǎn)品的星級評價。之后,便能領(lǐng)取紅包。除此之外,也能通過答卷形式,測評商品特性、新穎度、性價比、視覺效果、商品綜合數(shù)據(jù)等情況。

  其次,通過社交實(shí)現(xiàn)大規(guī)模裂變,促成成交,是“去逛街”的最大特色。充滿“誘惑力”的優(yōu)惠券,可以直接提現(xiàn)的“答題紅包”,再加之平臺的“推流”——這些已經(jīng)被驗(yàn)證過,是極具社交裂變潛力的玩法。

  過去,不止一位商家提到,去哪里都是為了引流,在“去逛街”上不僅可以引流,還能轉(zhuǎn)化。據(jù)了解,食品、服飾鞋包、運(yùn)動戶外、家居家紡等類目轉(zhuǎn)化效果最佳。

  值得注意的是,拼多多正是通過社交裂變的方式,產(chǎn)生極大的交易爆發(fā)力,并完成平臺的原始積累。如今,“去逛街”也在對標(biāo)拼多多的社交玩法,看中的就是微信的巨大流量池和社交裂變的可能性。

  流量或許還不是最難的一關(guān)。最難的是,在存量市場中如何保持競爭力、提升用戶留存,用更低的成本實(shí)現(xiàn)可重復(fù)觸達(dá)。

  一直以來,平臺的流量始終只能流進(jìn)來,但商家根本無法把它留下,這就導(dǎo)致商家每成交一次客戶,都必須要買一次流量,流量成本直線上漲。如果想反復(fù)使用平臺的流量,就得想辦法把公域流量變成自己的私域流量。

  從廣義上來說,微信個人號、企業(yè)微信、公眾號、微信群、抖音、快手、微博等平臺都可以做私域。也就是說,一切能夠跟用戶產(chǎn)生連接的平臺,都能用來做客戶關(guān)系的維護(hù)。

  其中,微信和企業(yè)微信是私域中的兩大陣地。業(yè)界普遍認(rèn)為,把客戶加到微信當(dāng)中,經(jīng)營私域,本質(zhì)上是為了維護(hù)與客戶及潛在客戶之間長遠(yuǎn)而忠誠的關(guān)系。

  事實(shí)上瓦窯批發(fā)城童裝店鋪電話,有不少商家已經(jīng)在私域搭建上嘗到甜頭。疫情期間,大半個中國不能發(fā)貨,幾乎所有的電商商家慘遭業(yè)績滑鐵盧。但早早就重視并經(jīng)營私域流量的商家,卻因此“躲過一劫”。

  凌峰所在的童裝店鋪,做的是潮流童裝品類,有一定的風(fēng)格特色。他們很早就開始重視私域運(yùn)營,這為品牌積累了一批高粘性的老顧客。得益于此,疫情期間雖然訪客流量受到極大影響,但營業(yè)額的波動卻相對較小。

  “去逛街”獲得商家認(rèn)可的一大原因,就在于,其帶來的流量并不止于一次性轉(zhuǎn)化,而是導(dǎo)向了商家的私域流量池。據(jù)了解,商家在投放推廣計劃后,所匹配的用戶將納入平臺云數(shù)據(jù)系統(tǒng),商家可自行建設(shè)私域流量池,如微信群、QQ群、短視頻粉絲群等,并在“去逛街”上向用戶展示粉絲群入口。在平臺的引導(dǎo)下,大部分用戶最終會選擇進(jìn)入商家的粉絲群。

  不少商家正是通過“去逛街”開啟了私域流量之路。“以前老是聽人家說私域,壓根不知道怎么一回事。”今年,商家小五通過“去逛街”積累下了第一批私域粉絲,目前大部分的復(fù)購訂單均來自微信上的客戶。

  如今,去逛街服務(wù)的商家來自五湖四海,他們當(dāng)中有知名度較高的品牌,通過“去逛街”增加渠道推廣;更有剛剛起步、“沒有一點(diǎn)流量”的新手商家,在“去逛街”上找到入門級的指路。絕大多數(shù)商家把這里當(dāng)成了“解決方案商”。

  可以想見的是,“去逛街”正在致力于成為電商商家的得力管家,為大多數(shù)有心無力的商家輸出“流量、測評、轉(zhuǎn)化、沉淀”一條龍解決方案,讓引流與留存的門檻大大降低。

  在電商行業(yè)浮浮沉沉近十年,談及有什么變化時,老朱笑道,大概就是過去總是尋思著如何讓自己的生意好做一點(diǎn),如今則常常為“怎樣讓商家的生意好做一點(diǎn)”絞盡腦汁。

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