記者采訪了解到，不少人都認(rèn)為公眾號可信度較高，操作時很少點開詳細(xì)資料了解公眾號的注冊、認(rèn)證背景等。

　　浙江的陳女士就曾因為關(guān)注了一個虛假的微信公眾號，導(dǎo)致新辦理的信用卡被騙消費上千元。辦理了交通銀行的信用卡后，為方便日后查賬，陳女士在微信中找到了一個名為“交通銀行中心辦卡進度詢問”的微信公眾號。

　　關(guān)注后，陳女士打通頁面上提供的客服電話，接電話的男子自稱是交通銀行的“客服”。該“客服”讓陳女士提供信用卡賬號和手機號碼，并稱隨后會發(fā)驗證碼到陳女士的手機上。

　　陳女士按照對方的指示，將收到的四條驗證碼全數(shù)報出。在即將報出第五個驗證碼時，陳女士突然意識到驗證碼不能隨意告訴陌生人。陳女士立刻掛斷了電話，并撥打了交通銀行的官方咨詢熱線，但為時已晚。銀行的工作人員告訴陳女士，其信用卡已被消費4筆，合計1414元。

　　泉州市反詐騙中心民警表示，除了冒充金融部門公眾號詐騙，這兩年還出現(xiàn)假冒網(wǎng)絡(luò)貸款、購物網(wǎng)站、中介機構(gòu)等公眾號的詐騙案。

　　根據(jù)注冊主體的不同，微信公眾號分為個人號和企業(yè)號，企業(yè)號服務(wù)號可以獲得鏈接到外網(wǎng)等更多權(quán)限，經(jīng)認(rèn)證的公眾號甚至可以開通支付通道。申請官方認(rèn)證需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人信息等資料。

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，微信平臺上能查找到一批類似“掃碼支付助手”“支付平臺助手”“銀行卡安全助手”“動感地帶10086”等看似“官方”的公眾號，點擊查詢這些公眾號的詳細(xì)資料，才發(fā)現(xiàn)竟是無相關(guān)營業(yè)資格的個人號。

　　此外，經(jīng)微信官方認(rèn)證的公眾號也被造假者盯上。在電商平臺上，記者發(fā)現(xiàn)不少聲稱可以“公眾號定制、名稱自取，極速通過公眾號、服務(wù)號、訂閱號、小程序注冊和認(rèn)證”的商家。

　　其中一位來自安徽的商家告訴記者，繳納680元可注冊經(jīng)微信官方認(rèn)證的企業(yè)號；微信要求的營業(yè)執(zhí)照、銀行對公賬戶、法人信息等資料可以全由該商家包辦，公眾號平時運營完全交給記者。

　　記者提出要將該號用于放貸，可能要從公眾號外導(dǎo)至其他付款網(wǎng)頁，因為和該公司合法的營業(yè)范圍是“兩張皮”，擔(dān)心微信方面會審查，賣家表示“微信方面完全不會管，可以放心運營”。

　　資料顯示，微信認(rèn)證每年要收取300元，是支付給第三方專業(yè)審核機構(gòu)的審核服務(wù)費用。記者致電其中一家第三方審核機構(gòu)——成都知道創(chuàng)宇信息技術(shù)有限公司，該公司客服告訴記者：“首次認(rèn)證完了，管理員平時如何操作仿大牌童裝批發(fā)利潤怎么樣，做些什么，公司都看不到，也不會管，只是每年年審時再次核實營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍等相關(guān)資料。”

　　業(yè)內(nèi)人士指出，微信公眾號在名稱和資料審核、日常運營等方面還存在漏洞。根據(jù)電子商務(wù)法等有關(guān)法律的相關(guān)規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)平臺要承擔(dān)起主體責(zé)任，應(yīng)依法加強對平臺內(nèi)各經(jīng)營者的管理，特別是對金融、政務(wù)、支付等相關(guān)行業(yè)公眾號要著重進行人工審核，提升開設(shè)門檻，避免其淪為詐騙工具。

　　微信官方團隊回應(yīng)，在微信公眾平臺開設(shè)公眾賬號的用戶，需要遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不從事違法或違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則的行為。平臺現(xiàn)在對公眾號涉及“銀行”這一類的命名，均嚴(yán)格要求申請者需提交相關(guān)金融資質(zhì)才可命名；上文提到的“銀行卡安全助手”公眾號屬于注冊時間較早的賬號，平臺已要求其7天內(nèi)改名或更換有資質(zhì)的主體，如到期未調(diào)整，將直接清空名稱。

　　“對于仿冒公眾號等行為一直都在打擊，最近還進行了專項處理，處理了一批仿冒詩詞書畫大賽、假冒家電售后維修、假冒高收益理財、假冒快遞理賠等違規(guī)賬號。”微信相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　網(wǎng)信安全與信息化專家李洋表示，從技術(shù)角度看，通過假冒微信公眾號“釣魚”，一般需注冊第三方釣魚網(wǎng)站域名并開發(fā)實現(xiàn)對應(yīng)所需的詐騙功能，打擊此類“釣魚鏈接”，需要平臺對接國家級統(tǒng)一的釣魚網(wǎng)站信息庫，監(jiān)管部門與平臺協(xié)同發(fā)力。

　　微信官方團隊提醒用戶，使用前先點擊公眾號右上角“…”-“更多資料”，查看公眾號的具體信息，假冒官號的主體大多是一些個人、個體工商戶或非對應(yīng)的主體。不過，多數(shù)消費者在接受記者采訪時表示，讓消費者“擦亮眼”是防騙的一個方面，但更重要的是提供服務(wù)的微信平臺不能“甩鍋”，要真正負(fù)起責(zé)任來，這是一個負(fù)責(zé)任企業(yè)的基本社會責(zé)任和義務(wù)。