“雙11”熱鬧的真的不只有電商平臺，在廣州各個包裹堆積如山的服裝批發(fā)市場，還活躍著各類主播的身影。

　　基于廣州強大的專業(yè)批發(fā)市場，電商主播這一新興職業(yè)，正以驚人的清貨能力，給多個廣州大型批發(fā)市場注入新的發(fā)展動力，帶動檔口銷售的同時，更影響著行業(yè)的發(fā)展。主播是如何進入服裝批發(fā)市場的？未來這一行業(yè)將如何發(fā)展？連日來，南方日報、南方+記者對此進行了調(diào)查。

　　12日中午12點，當記者趕到萬佳服裝批發(fā)廣場時，馬路上全是拖著大包小包的拉貨板車。進到市場里面，記者看到更為震撼的場面：在大樓的二樓三樓臺階上，一溜穿著入時的小姐姐就坐在臺階上吃飯，很多檔口已經(jīng)開啟了直播，有的一個檔口五六個美女主播已經(jīng)上線演示；有的檔口架起幾十個直播架，打開補光燈，調(diào)試設備，等待“大流量”的網(wǎng)紅主播駕到，開啟他們一天中直播帶貨的黃金時間。據(jù)傳這些主播中粉絲量最多的達到400多萬，每場直播下來銷量能達到10000件以上，整個檔口“淹沒”在正在外發(fā)的大大小小的快遞包裹里。

　　記者來到四樓的“直播中心”，看到這里一排都是直播室，每個房間里面都有許多服裝樣品。直播中心工作人員晶晶告訴記者，依托萬佳市場對主播的吸引力，中心致力于把這里打造成網(wǎng)紅孵化基地，即網(wǎng)紅主播培訓及輸出為一體的平臺。她介紹，萬佳直播中心在成立一年多時間中，已經(jīng)培訓了10期主播，平均每一期都有20多人。

　　“批發(fā)市場做直播帶貨，絕不是一陣風！”晶晶認為，線上加線下的經(jīng)營模式已成為了現(xiàn)在商家必須要去做的事情，隨著5G時代的到來，視頻無疑將會成為商品展示的最好工具。商家本身對貨品認知度高，又有供應鏈，對他們來說更適合做直播帶貨的模式。

　　萬佳第一家做網(wǎng)紅直播帶貨模式的“雪莉蕾拉”檔口負責人雪兒介紹，她檔口有五六名主播，現(xiàn)在每天12點半都準時直播，每天能賣貨10000多件。記者注意到，她的檔口有兩個直播臺，幾名主播同時在滔滔不絕地進行演示，吸引了大批觀眾。?

　　“大家看一下我身上穿的這件衣服，小個大個都可以穿，不顯老氣不顯臃腫，不挑膚色不挑年齡，誰穿誰好看!”廣州世貿(mào)服裝批發(fā)城內(nèi)，一家檔口的美女主播忙得顧不上喝一口水，在兩位助理的幫助下，頻繁換衣服，并對著幾部手機屏幕講解展示，表情夸張。期間她不斷喊線！現(xiàn)貨不多，識貨的寶寶來拍！ ”旁邊的工作人員告訴記者，這位主播是從專門的網(wǎng)紅MCN機構請過來的，每天在“抖音”直播6個小時，一次直播能賣出幾百件衣服。這樣的美女主播在商城的一樓隨處可見。

　　負責世貿(mào)服裝批發(fā)市場招商的廣州亞騰商業(yè)管理有限公司的執(zhí)行總經(jīng)理何普華告訴記者，公司已經(jīng)擁有超過5000㎡的網(wǎng)紅直播間，瞄準網(wǎng)紅直播帶貨風口，培養(yǎng)提高商戶的網(wǎng)紅帶貨能力，打造高走貨率的商業(yè)新模式。

　　曾以中高端服裝批發(fā)而聞名的白馬大廈也在行動：記者了解到，白馬服裝市場已經(jīng)成立了專門的網(wǎng)紅運營機構，集網(wǎng)紅培訓、主播找貨、品牌賣貨為一體。廣州白馬商業(yè)有限公司網(wǎng)紅運營總監(jiān)宋紅霖認為，“直播是非常適合批發(fā)市場電商的模式，沒有之一。”他介紹，白馬服裝市場從2018年開始試水網(wǎng)絡直播，去年收入已過千萬元，其中單場最高25萬元，僅僅用了4小時。目前成立的是廣州白馬服裝市場戰(zhàn)略直播電商運營機構，擁有淘寶直播官方首批授權基地牌照，專注于直播供應鏈的產(chǎn)業(yè)整合及直播運營服務，累積服務過百名網(wǎng)紅達人，開設了20多個直播間。

　　“大家都知道直播電商厲害，但目前在各大服裝批發(fā)市場，直播還只是處于試驗階段，看起來很美，不過種種疑慮讓商家不敢放手一搏！”在采訪中，多位市場經(jīng)營者和檔主向記者坦承，廣州服裝批發(fā)市場直播電商還有較長的路要走。

　　何普華總經(jīng)理談到，世貿(mào)服裝市場計劃依托原創(chuàng)設計師、韓國apM運營團隊、網(wǎng)紅平臺三箭齊發(fā)，但是網(wǎng)紅平臺遲遲沒有大規(guī)模啟動是有顧慮的，“一直在與商戶商討啟動網(wǎng)紅直播項目對商戶是利大于弊還是弊大于利，中間一直沒有找到平衡點。”他告訴記者，啟動網(wǎng)紅直播會存在著許多矛盾，首先會傷害到我們的二級批發(fā)商。因為終端客戶如果能以批發(fā)價在直播平臺買到衣服，是否還愿意在批發(fā)商的線下實體店購買？其次，公司著力打造原創(chuàng)女裝快時尚批發(fā)基地，而在快時尚服裝行業(yè)里,時效尤為重要,直播幾乎不賣“隔夜貨”，這是做快銷的模式。網(wǎng)紅直播會比二級批發(fā)商更早發(fā)布產(chǎn)品信息，不僅過早將衣服款式外泄，引起二級批發(fā)商滯后銷售，是對二級批發(fā)市場的損害。另外，網(wǎng)紅直播帶貨的退貨率高，業(yè)內(nèi)估計至少達到30%以上，這對以原創(chuàng)和快時尚為定位的一級批發(fā)商來說是不可承受的，因為每款新品庫存僅有短短30天黃金期，那些直播賣出再退回的貨早已過時，沒有渠道銷售。“所以，我們網(wǎng)紅直播還處在觀察試驗階段，一直在摸索既為開拓商路，又不為二批商戶帶來負面影響的兩全之策。”

　　白馬商業(yè)有限公司網(wǎng)紅運營總監(jiān)宋紅霖認為，現(xiàn)行的廣州網(wǎng)紅直播市場還不成熟。如果說廣州還處在1.0階段，那么深圳處于2.0階段，杭州處于3.0階段。因為從廣州本地的網(wǎng)紅直播態(tài)勢來看，“廣州的主播根本不能稱之為主播，更不能稱之為網(wǎng)紅，僅僅是一個銷售員！”他介紹，廣州服裝業(yè)的直播電商大部分集中在萬佳服裝批發(fā)市場，其次集中在廣州石井尾貨批發(fā)市場，其他零星散落在廣州其他市場中，分布極不平衡。時下的主播直播帶貨的產(chǎn)品大都價格低，對消費者來說決策成本低，試錯成本也低，自然銷量好。但這種以低端貨品為主的直播模式對整個行業(yè)來說是不健康的。

　　記者了解到，在服裝批發(fā)市場做網(wǎng)紅電商最火的要屬杭州四季青服裝市場，目前杭州四季青的線上直播交易額可以達到日常檔口的40倍。一位常年奔走于廣州杭州之間的服裝公司老板蔡先生告訴記者，“四季青依托阿里扶持，早早布局網(wǎng)紅直播孵化項目，現(xiàn)在杭州的網(wǎng)紅電商模式已經(jīng)達到成熟的3.0階段，甚至網(wǎng)紅比供應鏈多！”

　　他介紹，深圳主播直播帶貨的模式雖然布局不久，但已形成自己的風格：深圳服裝批發(fā)商主要集中在同一個區(qū)域，供應鏈集中，其中深圳南油服裝批發(fā)商城是最有名的，其產(chǎn)品質(zhì)量好、品牌好、設計、面料好，在直播帶貨中產(chǎn)品賣得貴還賣得快。在深圳的南油市場，一些老板娘通過和杭州一些MCN公司主播合作，不僅創(chuàng)造了超過百萬的銷售額，更是預熱深圳市場，也給深圳市場帶來了經(jīng)驗。

　　“目前，廣州直播市場唯一解決的辦法就是，投入更多精力和運營成本在主播間里進行孵化，不能隨意將主播投入到現(xiàn)在廣州以低端貨為主且不成熟的市場中。廣州整個市場需要新的力量，特別是市場的扶持來扭轉(zhuǎn)局面”。蔡先生說。

　　萬佳市場管理處的姚經(jīng)理告訴記者，其實他們也只是去年才對直播帶貨花大力氣進行嘗試，由于貨品價格、風格、時尚度和推出新版的節(jié)奏快，比較適合通過直播平臺做推廣，所以很快吸引了大批主播前來淘金。晶晶告訴記者，廣東市場相對于杭州服裝批發(fā)的直播帶貨市場，聚集的淘寶系主播的頭部主播少，大多是腰部、尾部主播，淘系主播中大的流量都給了李佳琦和薇婭，小主播的流量很小，整體市場的兩極分化嚴重。杭州在淘系平臺中主播體量和質(zhì)量都遠超廣州，但是在抖音、快手、今日頭條這些平臺上，廣州網(wǎng)紅主播相對活躍，其中不乏“散打哥”等快手頭部主播都在廣州直播市場帶貨，每場下來超過20萬的主播不在少數(shù)。此外，在退貨率上，淘系賣得越多，退貨率越高，據(jù)她的經(jīng)驗，快手退貨率幾乎不超過10%。主要原因在于淘寶天貓有“7天無理由退貨政策”，服裝又屬于需要實穿才對的商品。而抖音、快手、今日頭條這些平臺上，必須有質(zhì)量問題和主播溝通協(xié)商下才能進行退貨，因此退貨率低。

　　負責在萬佳運營多個直播電商的某MCN機構負責人奔奔認為，由于廣州市場務實而保守，缺少網(wǎng)紅培育的土壤，缺少時間和財力孵化網(wǎng)紅主播完善供應鏈體系。廣州網(wǎng)紅主播從培養(yǎng)到成型，再到收回成本的成熟產(chǎn)業(yè)鏈還需要一些時間。主播直播帶貨退貨率達到30%是正常現(xiàn)象，并且是不可控因素，商家需要自己消化。

　　廣東財經(jīng)大學商貿(mào)流通研究院院長王先慶表示，廣州目前有700多個專業(yè)市場，其中又以服裝市場最為發(fā)達，有完整的服裝生態(tài)鏈。同時也產(chǎn)生出很多新模式、新職業(yè)，生產(chǎn)、流通、消費的邊界模糊了，從時尚導向到全景銷售，形成一種新的商業(yè)格局5元童裝批發(fā)尾貨。他認為，網(wǎng)紅直播這種方式，它未來還會有很大的成長空間。未來的網(wǎng)紅可能更專業(yè)更有水平，甚至可能是一個博士后成為大網(wǎng)紅，網(wǎng)紅的形式也會不斷更新和迭代。直播電商或者網(wǎng)紅帶貨都會有一個比較好的發(fā)展，是應該支持和鼓勵的新興方式。它既使渠道更加優(yōu)化，又提高了效率，更主要的是增加了體驗感、場景感，同時又降低了成本，是值得我們期待的。