品牌尾貨一手貨源
在消費升級和二胎政策放開的持續(xù)利好推動下,童裝市場正成為服裝行業(yè)的一個新興增長點。2017年中國童裝市場有望突破1500億元。
由春曉資本領(lǐng)投的童裝電商Cloudo Kids進入中國后發(fā)展良好,并在全球童裝市場史無前例的推出了全新的“買手制合伙業(yè)務(wù)”。創(chuàng)始人袁飛擁有25萬粉絲,她表示:中國較火的海外電商只能算作代購,沒有完善的生態(tài)體系,而媽媽們卻都非常注重品質(zhì),優(yōu)質(zhì)資源所締造的市場已遠遠超出我們的預(yù)期。
就在近日,Cloudo正式宣布推出全新業(yè)務(wù)板塊---買手制合伙業(yè)務(wù),這在全球童裝市場是史無前例的。該業(yè)務(wù)一經(jīng)推出,深受廣大寶爸寶媽熱捧和喜愛,而首批買手挑選的2017年春夏新品已經(jīng)正式上線,真正開創(chuàng)了全球童裝買手貨品的先河。
買手在歐洲是一個很榮耀的職業(yè),買手制合伙人由一大批有夢想、愛折騰的寶媽組成。買手以“選品、選款”為主要工作核心,在訂貨季與Cloudo Kids全球130多個合作品牌方無縫對接,挑選屬于自己時尚風(fēng)格的貨品,并利用APP的搭配功能在個人頁面中給用戶提供搭配方案,引領(lǐng)新品潮流。世界上沒有兩片完全相同的葉子,每個人的時尚理念也各不相同。買手們憑借各自的獨特審美,打造個人選品風(fēng)格,豐富選品價值屬性,構(gòu)建屬于自己的兒童時尚潮流。
袁飛介紹,買手業(yè)務(wù)的推出主要是針對中國童裝市場貨品潮流和風(fēng)格枯燥單一,海量sku非標(biāo)品選品,貨品營銷能力匱乏等一系列痛點,從源頭解決了零售業(yè)多年來一直存在的商品庫存壓力及資金壓力問題,降低了零售業(yè)用戶引入的高額成本。最終,以優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境及豐富的時尚童裝品牌資源有效刺激國內(nèi)童裝市場優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)提升。同時,基于買手的地域性差異,高效了解全國市場兒童服裝的特點,通過線上線下零售閉環(huán),為消費者提供更準(zhǔn)確、更優(yōu)質(zhì)的水平參考。
如今,用戶在APP頁面可一鍵鎖定自己喜歡的買手,進入個人頁面瀏覽買手搭配及選品。“買手說”頻道也會圍繞著買手的觀點和理念推出主題搭配內(nèi)容,為用戶提供更多有價值的消費參考。清爽的頁面直觀呈現(xiàn)買手潮流搭配,用戶選品一目了然,這樣就跟“選擇恐懼癥”和“后悔藥”say bye bye了。
袁飛表示,買手和國內(nèi)的海外代購電商完全不是一個概念,中國基本沒有標(biāo)準(zhǔn)意義上的時尚電商。國內(nèi)現(xiàn)在比較火的海外電商只能算作代購,不是時尚零售,他們基本都是向包括Cloudo kids在內(nèi)的代理商拿貨,再賣出,類似倒貨串貨,這是大牌不愿意看到的。他們最多算促銷員、推廣員之類。很多中國人把代購就叫買手,這在歐洲是兩個完全不同的概念。
就算成人服裝,國內(nèi)也是只出現(xiàn)了幾家買手店鋪,但品牌、產(chǎn)品都非常局限,最大的連卡佛也只能算作香港的。國內(nèi)顧客在線上購買時尚單品的渠道還是很局限。
國內(nèi)線下品牌店的童裝線幾乎都沒有線上授權(quán),而Cloudo是以英國電商的身份拿到線上授權(quán),歐洲定價,同品牌情況下低于國內(nèi)售價40%。
袁飛透露,買手在歐洲是決定公司生死的職位,精品店也取決于老板作為買手的品味,能不能跟上時尚節(jié)奏,提前把握潮流走向。整個歐洲有四五百家童裝線下精品買手店,每一家訂的貨、風(fēng)格調(diào)性、影響區(qū)域和人群都不一樣,整體來說是很健康的生態(tài)。
時尚行業(yè)跟傳統(tǒng)服裝行業(yè)不同,很多國際大牌都是半年的供貨期,半年前訂的貨要半年后才可以上架售賣,包括產(chǎn)品、尺碼、件數(shù)都是提前預(yù)定好,不能退換,也很少有補貨或調(diào)貨機會,如果賣不出去就是庫存壓力,這就非常考驗買手對市場細節(jié)的把握,包括對顧客消費習(xí)慣的深入理解。
國人此前比較難接受這種理念,這么早訂半年后的貨品,定好后沒有任何變動的空間,所以中國更火的是微商模式。
另一方面,很多歐洲品牌在放中國線上授權(quán)是有憂慮的,他們十分重視中國市場,想了解中國各個城市消費者的需求,嵌入中國人的邏輯去布局;同時,他也希望打通市場后,還能保留自己的品牌定位,畢竟在中國整個圈子還沒有建立起歐洲相對完善的生態(tài)體系,貨品渠道、定價把控等監(jiān)管都是很大的考驗。所以中國都是代購,沒有時尚零售。
買手99%是母親,有時尚感,且能對身邊的人產(chǎn)生影響。比如網(wǎng)紅媽媽或某個社群的 KOL,投資額度二十萬起,讓能影響顧客的人選款,這樣既能保持歐洲傳統(tǒng)買手店的風(fēng)格品牌尾貨一手貨源,且能更精準(zhǔn)滿足用戶需求。
買手在投資額度、參與訂貨、選品調(diào)性、市場推廣上有很大的自由度,但涉及到貨品管理和銷售渠道全部要放在Cloudo Kids的平臺,以保證品牌由統(tǒng)一形象,統(tǒng)一價格和渠道接觸中國的終端用戶,避免假貨亂價的問題。買手就是我們的團隊的一員,這是一個需要統(tǒng)一管理、也需要發(fā)揮個人魅力的職業(yè)。
此前,中國缺少大牌渠道,只有通過代購這些散賣的形式,對大牌來說,中國的需求也是一盤散沙,沒有人能說清楚。我們希望做的就是引入正統(tǒng)買手的理念,這部分人可能對中國不同區(qū)域、不同類型的消費者把握更精準(zhǔn),將歐洲線下的健康的生態(tài)環(huán)境模擬到中國的線上。
Cloudo Kids前幾年的發(fā)展節(jié)奏,很大程度是被80后中國媽媽們強力推動出來的,尤其在進入中國市場后,已遠遠超出了當(dāng)時的預(yù)期。
四年前,袁飛的第一個孩子出生,當(dāng)媽媽的自然很愿意給寶貝買衣服。款式豐富、講求設(shè)計感、剪裁舒服的國際品牌在80后中高端家庭群體中很受歡迎。這類品牌的童裝線比成人線價格低不少,但包裝精美程度、材質(zhì)設(shè)計等方面卻絲毫不差,逛這些童裝店的購物感是很多媽媽都hold不住的。
以D&G為例,一條成人裙子要上萬元,而小孩的同樣花色有時不到2K就能拿下,媽媽們收到包裹,打開看到如此精美的D&G防塵袋,吊牌和包裝,那種感覺是無比滿足和幸福。
后來袁飛就在伯明翰開了一家Cloudo Kids實體童裝店,算是典型的買手店。從訂貨、選品到銷售,兩年半的時間內(nèi),他們依靠時尚資源,陸陸續(xù)續(xù)拿到了120多個一線大牌的代理授權(quán),每到一年兩次、每次兩個月的訂貨季,她們就帶著孩子滿歐洲跑,爸爸把握時尚調(diào)性,袁飛負責(zé)整體運營,后來逐步上線英文網(wǎng)站,搭建了電商團隊。
袁飛說,其實在早期,她只想著在英國開一個精品買手店,把所有品牌放到店內(nèi),由于她們的亞洲身份和海外經(jīng)歷,在選品、調(diào)性的把握上很受中日韓媽媽的歡迎。包括后來在英國順手做的網(wǎng)站,一直不是刻意的事情。
由于袁飛在微博上一直做育兒經(jīng)驗分享,積累了25萬粉絲,媽媽們知道她在英國開店后,有強烈的購買需求,甚至每天都有人問:“Cloudo Kids什么時候在中國開店?能不能加盟?”之類的問題。
既然這么多媽媽都想做這件事,都有這個需求,為什么不能想一個模式,讓大家能一起做呢?而且這些媽媽的力量,有助于幫助國外奢侈品牌去更精準(zhǔn)地摸索到中國的市場,了解大群體的消費喜好。
在中國沒有做任何推廣時,市場就已經(jīng)有很大的需求在呼喚。去年末,袁飛陸續(xù)在國內(nèi)開通微信公眾號、中文版網(wǎng)站、APP,也在京滬連續(xù)做了多場類似兒童時尚文化實踐的走秀,而9月份成功舉辦的“Cloudo kids之夜”--北京國際兒童時裝秀也使得袁飛受到了更多消費者和資本的關(guān)注。
“如果說在去年,很多投資人還會問:天花板有多高?媽媽會花這么多錢買給小孩嗎?現(xiàn)在更多的則是關(guān)注在企業(yè)本身了。”袁飛笑道。
主導(dǎo)天使輪投資的春曉資本副總裁Rachel也對袁飛的模式表示了肯定,她認為Cloudo kids不僅代理品牌數(shù)量占據(jù)絕對優(yōu)勢,買手模式也在童裝市場具有核心競爭力?!斑@是一家讓資方眼前一亮的企業(yè),我們很高興投資這種優(yōu)質(zhì)項目并開始在母嬰的賽道上布局?!?
Rachel介紹,除了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,春曉在2017年重點關(guān)注領(lǐng)域還包括“消費升級和大數(shù)據(jù)”等,投資階段覆蓋天使輪到A+輪?!皻g迎符合條件的創(chuàng)業(yè)者把BP投向我們的郵箱?!?
Cloudo Kids 是來自英國的國際童裝品牌集合零售集團,成立于 2013 年,在英國擁有電商網(wǎng)站和一家線下門店,目前公司代理了 130 多個國際品牌。創(chuàng)始人袁飛是擁有 25 萬粉絲的網(wǎng)紅媽媽,此前在在英國時尚零售行業(yè)從業(yè)七年。由于客戶以華人為主,Cloudo Kids 在去年六月選擇以跨境電商的形式進入中國市場。2016年11月,獲得春曉資本領(lǐng)投的近千萬元天使輪投資,目前攬獲了大量用戶,增長迅猛。