小巴愿意展現(xiàn)這一張“此輪疫情影響拼圖”中具有代表性的一塊——受疫情以及經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，無(wú)數(shù)商業(yè)租戶被迫停業(yè)，而高昂租金成了他們的心病，因此與房東形成錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾關(guān)系。

　　3月6日，受疫情影響，杭州四季青一條街暫停營(yíng)業(yè)，3月23日左右部分恢復(fù)營(yíng)業(yè)。這對(duì)杭州服裝業(yè)原本是一個(gè)好消息。但在3月23日下午兩點(diǎn)左右，微信群里開(kāi)始傳：杭州環(huán)北絲綢服裝城出現(xiàn)了商戶“關(guān)檔抗議”，還說(shuō)“鬧得最兇的是四季青”。

　　杭州四季青一條街與杭州環(huán)北絲綢服裝城，前者是中國(guó)*的服裝批發(fā)市場(chǎng)之一，年交易額過(guò)500億，江湖上有“中國(guó)人均一件衣服來(lái)自四季青”的說(shuō)法。后者擁有上千家檔口，亦不可小覷。在全國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)，它們所代表的杭州服裝批發(fā)產(chǎn)業(yè)，擁有舉足輕重的地位。

　　3月23日下午三點(diǎn)，我們先來(lái)到環(huán)北絲綢服裝城。結(jié)合多位老板娘和店員的說(shuō)法，以及現(xiàn)場(chǎng)的視頻材料，在3月23日上午時(shí)間，上百個(gè)服裝城的租戶高喊著“退租”的口號(hào)，使得周邊的環(huán)境聲音也淹沒(méi)在這巨大的聲浪之中，大量圍觀的人們舉起手機(jī)錄像和拍照。

　　一樓入口的左右過(guò)道里，相當(dāng)多檔口拉上了卷簾門(mén)。有的檔口，卷簾門(mén)離地面留下手掌大小的空隙，證明還并沒(méi)有完全要關(guān)門(mén)的打算。門(mén)口是拿著小板凳坐著的女店員，百無(wú)聊賴，但很多店老板都不在。

　　據(jù)了解，環(huán)北市場(chǎng)共9個(gè)樓層，檔口數(shù)以千計(jì)。一樓的商戶為200—300家，大部分有閉店舉動(dòng)。或關(guān)門(mén)或關(guān)燈。或有人在門(mén)口，或門(mén)口沒(méi)人。多位租戶稱，其他樓層也基本如此。

　　“這里很多都是虧的，只是大家在硬撐。”去年搬到環(huán)北市場(chǎng)一樓，一個(gè)拐角處檔口的二批商家王莉說(shuō)。她家還開(kāi)著門(mén)，但明顯是“關(guān)檔抗議”的擁護(hù)者。

　　這家檔口斜對(duì)面的女店員張藝涵解釋，*（因?yàn)橐咔椋](méi)有人進(jìn)來(lái)，也進(jìn)不來(lái)；第二，（因?yàn)橐咔椋┖芏嗫爝f發(fā)不出去，也進(jìn)不來(lái)。

　　張藝涵從今年正月初八開(kāi)始上班，至今不到兩個(gè)月時(shí)間里，相較往年的訂單量預(yù)估下滑了80%。“不嚴(yán)重能鬧？你往年沒(méi)聽(tīng)到過(guò)吧？”她說(shuō)。她們家也開(kāi)著門(mén)。據(jù)她透露，疫情*年生意基本正常。去年來(lái)說(shuō)，虧掉的開(kāi)支，主要是4個(gè)月薪1萬(wàn)左右的員工薪酬支出。

　　在這種情況下，要求市場(chǎng)方面退租或者降租成了緩解她們困境的關(guān)鍵。王莉說(shuō)，市場(chǎng)上人都沒(méi)有。“租金太貴了，租金便宜點(diǎn)可能還能撐一下。”

　　具體來(lái)說(shuō)，王莉，以及周邊的門(mén)店老板娘的訴求是，年租金降一半。如此“大家可能都還能承受”，以期達(dá)到“今年能熬過(guò)去”的目標(biāo)。

　　據(jù)了解，檔口的面積一般是7—8個(gè)平方左右。根據(jù)位置、面積，租金都有一定差異，大多是在40萬(wàn)—50萬(wàn)元一年。

　　事實(shí)上，該市場(chǎng)不少檔口是二房東轉(zhuǎn)過(guò)一手的，到了商戶手里，價(jià)格往往翻了一番。“房東簽下來(lái)才12萬(wàn)—13萬(wàn)一年，給我們一年40多萬(wàn)”。多位老板娘與店員說(shuō)道。

　　“疫情已經(jīng)好幾年了，房租是一年一年地漲，去年有二十多萬(wàn)、三十多萬(wàn)的，今年都是四十多萬(wàn)、五十多萬(wàn)，以及七十多萬(wàn)的。”張藝涵表示。此外，她還表示：“有些時(shí)候市場(chǎng)不讓他們（指中介）漲，他們變相在合同上面做手腳，賺你錢(qián)。”其所在檔口面積不到7個(gè)平方，年租金為45萬(wàn)元。

　　小巴問(wèn)了這家檔口的老板娘：“為什么這么貴還租？”她的反問(wèn)我：“不租的話，我們?cè)谀睦铮俊彼囊馑际牵隽耸畮啄甑姆b生意，積累了大量客戶，租這樣一個(gè)較知名服裝市場(chǎng)的檔口是維持商業(yè)往來(lái)和良好信譽(yù)的必然選擇。

　　小巴又問(wèn)王莉，既然去年硬撐，為什么今年還續(xù)租，對(duì)疫情沒(méi)有重視嗎？她的回答是：“沒(méi)有人可以預(yù)料。”

　　“整個(gè)服裝行情都很差，疫情、天氣（指今年春季天氣偏冷，不利于春裝銷售）……都有影響。”對(duì)此現(xiàn)象，一位市場(chǎng)工作人員總結(jié)說(shuō)。具體到解決方案，這位市場(chǎng)工作人員以及其他多位工作人員都默不作聲，只能靜待市場(chǎng)管理層的消息。

　　也是在當(dāng)天上午，杭州四季青老市場(chǎng)（二十多個(gè)服裝批發(fā)大樓中的一個(gè)）的幾百個(gè)租戶也在市場(chǎng)門(mén)口的空地，一起大喊“退租”“減租”。

　　狹長(zhǎng)的通道四通八達(dá)，延伸出去都是一排排、一列列大小規(guī)模相似的檔口。但這些檔口幾乎都是閉門(mén)的。白色的卷簾門(mén)與白色的地板、天花板組合起來(lái)看不到頭，形成一種安靜、沉悶、詭異的氣氛。如果是正常營(yíng)業(yè)，人頭攢動(dòng)，自然不會(huì)是這番景象。

　　四十多歲的李麗君是當(dāng)天早上要求市場(chǎng)減租的租戶之一，她是四季青老市場(chǎng)的八年老租戶，其檔口是整整一條通道上*開(kāi)門(mén)的檔口，顯得突兀。事后小巴才知道，因?yàn)橛辛闵⒖旒l(fā)，她才留在檔口。

　　“其實(shí)我們今天沒(méi)有‘鬧’，只是要叫市場(chǎng)部給我們一個(gè)交代，關(guān)于減6個(gè)月租金，其他也沒(méi)有別的要求，如果我們?cè)俳?jīng)營(yíng)不下去，那是我們自己個(gè)人的問(wèn)題。我們自動(dòng)會(huì)退出。”李麗君委屈地表示。

　　如今，她們面臨的窘境是：由于疫情等影響，貨幾乎發(fā)不出去，而且有大量的退貨。“不要看我店里這點(diǎn)貨，我們客戶手里都是貨，因?yàn)槿珖?guó)各地很多地方的零售店都關(guān)門(mén)了，他們賣(mài)不出去，都退到我們家里去了，因?yàn)檫@里快遞不能進(jìn)。”她說(shuō)道。如果她不接受退貨，則可能意味著以往生意關(guān)系破裂。

　　如今杭州的服裝廠家、二批商家、零售商，這三者的處境都十分艱難，因此關(guān)系充滿矛盾。二批商家向廠家退貨，零售商向二批商家退貨，亂了套。

　　據(jù)了解，這些租戶“家家戶戶壓貨基本都有十幾萬(wàn)”。“今年我們幾乎就生存不下去了，本來(lái)生意就差，加上疫情，款式再好、人再能干，沒(méi)辦法銷售出去。”她無(wú)奈道。

　　由于以往沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。在這種情況下，他們萌發(fā)了希望市場(chǎng)減免租金的想法。“我們不是說(shuō)不經(jīng)營(yíng)，而是這樣壓力會(huì)小一點(diǎn)。”她強(qiáng)調(diào)。

　　她的檔口面積較大，年租金是49萬(wàn)元。這三年沒(méi)有漲過(guò)，略有下降。除了租金成本外，有3個(gè)店員，平均月工資是一萬(wàn)元，包早餐和午餐。“我們市場(chǎng)很簡(jiǎn)單的一葷三素的盒飯都要18塊錢(qián)。”她說(shuō)。

　　“我一個(gè)外地人在這里，家里要贍養(yǎng)老人，小孩教育，房貸車(chē)貸都是靠這里收入的。”李麗君無(wú)奈道。或因如此，她在跟人通話時(shí)，提到“我都好像缺氧一樣”這句話。說(shuō)到下一步計(jì)劃，她也不清楚，“大家都說(shuō)沒(méi)生意，都不開(kāi)門(mén)”。

　　受疫情影響的服裝市場(chǎng)不止杭州的兩個(gè)，而是遍及浙江湖州、廣東東莞、廣州、深圳、山東即墨等全國(guó)知名的服裝市場(chǎng)。

　　◎廣州主要服裝批發(fā)城——白馬、壹馬、紅棉、天馬、西郊、金象：3月9日封控，3月23日相繼恢復(fù)。

　　此外，據(jù)財(cái)信證券，2022年1—2月，網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額累計(jì)同比增長(zhǎng)12.20%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額累計(jì)同比增長(zhǎng)12.30%，與近些年來(lái)比，大體呈下行趨勢(shì)，而在吃、用、穿類中，穿類同比增長(zhǎng)為3.9%，遠(yuǎn)不及吃類的12.7%和用類的15.10%，表現(xiàn)較弱。

　　分析稱，今年以來(lái)疫情反復(fù)，終端消費(fèi)疲軟。以及天氣反復(fù)，冬春季的服裝供需錯(cuò)配，消費(fèi)意愿有所降低。

　　實(shí)際上，根據(jù)租戶的爆料，在廣州等地也有類似的“呼吁減租”的行動(dòng)。那些發(fā)生在廣州等地的群體性事件視頻已經(jīng)到處流傳，一位環(huán)北市場(chǎng)的租戶把相關(guān)視頻發(fā)給了我。

　　但租戶們之所以采取特殊手段，不僅僅是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)環(huán)境差，對(duì)租戶來(lái)說(shuō)，在政策方面還有“減免6個(gè)月租金”的可能性。

　　今年2月18日，國(guó)家發(fā)展改革委等14部門(mén)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》（以下簡(jiǎn)稱《政策》），其中提到：

　　2022年被列為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在的縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)的服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶承租國(guó)有房屋，2022年減免6個(gè)月租金，其他地區(qū)減免3個(gè)月租金；各地可統(tǒng)籌各類資金，對(duì)承租非國(guó)有房屋的服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶給予適當(dāng)幫扶。

　　但其中有三個(gè)必備要素：中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、縣級(jí)行政區(qū)、國(guó)有房屋，除了中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以外，其他要素大都難以完全符合。它們并非縣級(jí)行政區(qū)以及國(guó)有房屋。

　　比如，四季青一條街和杭州環(huán)北絲綢服裝城都位于市級(jí)行政區(qū)，背后的市場(chǎng)管理方四季青服裝集團(tuán)和杭州環(huán)北絲綢服裝城有限公司均是民營(yíng)企業(yè)。

　　或因如此，四季青服裝市場(chǎng)管理方給一家媒體的回復(fù)是：“沒(méi)有接到這樣一個(gè)文件或者是這樣一個(gè)政策下來(lái)，如果有優(yōu)惠政策，我們肯定遵守不用說(shuō)了。”

　　小巴咨詢了前法官、上海律與匠律師事務(wù)所主任常東岳，他分析認(rèn)為，對(duì)簽訂在新冠疫情之前的租賃合同來(lái)說(shuō)，新冠疫情屬于不可抗力毋庸置疑。但“在此情況下，同樣遭遇不可抗力的影響，作為個(gè)人或者民營(yíng)企業(yè)的房東及租客受到的沖擊并無(wú)不同。對(duì)個(gè)人或者民營(yíng)企業(yè)的房東或租客來(lái)說(shuō)，降租固然可以降低租客的損失，但與此同時(shí)直接損害了房東的利益”。

　　他還強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“爭(zhēng)取減免租金固然是租客的權(quán)利，減免租金卻均非房東的法定義務(wù)，不論房東是否為政府或國(guó)營(yíng)企事業(yè)單位。”

　　值得一提的是，3月26日，杭州再度推出《促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展40條政策》，其中第九條也提到“減免市場(chǎng)主體租金”：服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶承租市、區(qū)屬國(guó)有企業(yè)房屋，免除3個(gè)月租金、再減半收取3個(gè)月租金。鼓勵(lì)非國(guó)有房屋租賃主體在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上合理分擔(dān)疫情帶來(lái)的損失。

　　顯然，這條政策并沒(méi)有為四季青老市場(chǎng)與環(huán)北絲綢服裝市場(chǎng)的租戶們，完全掃清政策障礙，打通減租通道。

　　此種情況下，常東岳認(rèn)為，由租客與房東共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。“租客可以以‘情勢(shì)變更’為由起訴變更合同或者解除合同，法院可根據(jù)‘公平責(zé)任原則’裁量是解除租賃合同并減免違約責(zé)任還是不解除合同但酌情調(diào)整租金。”他說(shuō)。

　　所幸的是，半個(gè)月后，市場(chǎng)方面開(kāi)始有所讓步，表現(xiàn)出共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的誠(chéng)意。4月5日，杭州環(huán)北絲綢服裝城公眾號(hào)發(fā)布消息，決定為商戶減免租金，其中有三種方案，具體細(xì)節(jié)未透露。

　　與此同時(shí)，四季青老市場(chǎng)方面也有了消息。李麗君告訴小巴，四季青市場(chǎng)方面給出的減免額度是2個(gè)月，并且以相關(guān)部門(mén)的名義。這與他們的訴求相差4個(gè)月，她們目前不同意，仍在觀望和爭(zhēng)取之中。但是，他們組建的微信群已被市場(chǎng)方面監(jiān)控，使得他們的處境頗為尷尬。

　　即，在一個(gè)充滿不確定性和紅利不再隨處可得的世界，一門(mén)生意都不能只依靠單一流量，不僅僅要有線下渠道，也要有線上渠道，要公域流量，也要私域流量。

　　事實(shí)上，小巴也遇到一些未參與呼吁降租、減租的租戶。3月23日當(dāng)天，小巴還來(lái)到四季青一個(gè)主賣(mài)韓國(guó)、歐美進(jìn)口成品服裝的大樓。

　　整個(gè)二樓幾乎只有一家開(kāi)門(mén)的店，其老板娘告訴小巴，由于這邊大部分門(mén)店都是賣(mài)韓國(guó)貨，而韓國(guó)疫情嚴(yán)重，貨進(jìn)不來(lái)。

　　她所在門(mén)店算一個(gè)半檔口，月租金是7萬(wàn)塊錢(qián)，年租金稍高于老市場(chǎng)和環(huán)北絲綢服裝市場(chǎng)。此外，其今年以來(lái)的銷售額跟往年比，少了三分之二。

　　小巴問(wèn)，她為什么能夠正常營(yíng)業(yè)。她告訴小巴，她本身是自產(chǎn)自銷，所以，沒(méi)有其他二批商家往往需要壓十幾萬(wàn)貨的憂慮。此外，“三樓正常營(yíng)業(yè)的要多一些，做歐貨的基本都開(kāi)了。”她說(shuō)。

　　“我們老市場(chǎng)的人其實(shí)都比較老實(shí)，屬于勤勞肯干的那批人，年齡都在40左右、文化程度偏低，都是苦人家出身。”李麗君告訴小巴。老市場(chǎng)，是四季青一條街上歷史最悠久的服裝市場(chǎng)，至今已經(jīng)有二十多年歷史。

　　相比而言，四季青其他新市場(chǎng)的租戶以年輕人居多，他們不少人早就開(kāi)始電商、直播等方面的轉(zhuǎn)型，這是老市場(chǎng)的人難以適應(yīng)的。類似的聲音也出現(xiàn)在環(huán)北絲綢服裝市場(chǎng)。“直播也要投錢(qián)啊，一投就是好幾萬(wàn)，投進(jìn)去還沒(méi)有影子。”一位租戶說(shuō)道。

　　吳老師在《地標(biāo)70年》曾拍攝過(guò)四季青，其中提到一個(gè)叫秋楓的85后女生，是一個(gè)四季青的“租戶二代”。從她媽媽手里接下檔口后，她做起了直播，顛覆了上輩人的玩法。“媽媽做批發(fā)的時(shí)候，不知道衣服最后賣(mài)給了誰(shuí)，現(xiàn)在，我知道它穿在誰(shuí)的身上。”秋楓說(shuō)道。

　　這樣的邏輯未必對(duì)。李麗君們既然能有大手筆的資金租用四季青和環(huán)北市場(chǎng)的檔口童裝鞋包配飾批發(fā)廠家直銷，并明確表示減免一定的租金，就能熬下去。可見(jiàn)，線下實(shí)體店或許會(huì)被操著新式武器的電商、直播們分去部分生意，但勤勞苦干，經(jīng)驗(yàn)、資源豐富的她們還是可以完成基本的過(guò)活養(yǎng)家的目標(biāo)。

　　如果每個(gè)生意人都必須“全副武裝”才能生存下去，不然沒(méi)有生存空間，這未必過(guò)于殘酷，也不完全符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。

　　目前解決問(wèn)題的關(guān)鍵可能還是，在疫情管控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展這兩者之間，把握更合適的尺度，如此普通生意人仍有喘息空間。你覺(jué)得呢？