近日，海南三亞，一段女子在酒店內與大堂經理爭執的視頻引發網友爭議。視頻中，女子自稱有10萬粉絲，如果對方不是懷孕早打她了，打完還賠得起。

　　對此，3月23日晚，涉事的三亞麗禾溫德姆酒店發文回應，該事件發生于3月17日，當天上午，該女子因在外游玩，要求酒店延遲退房至下午4點，酒店考慮到其特殊情況，稱可為其免費延遲到下午3點，在女子一再強烈要求下，酒店同意免費到下午4點退房。

　　然而，該女子有致電某平臺客服童悅童裝批發網店在哪里，要求該酒店免費退房時間延遲到下午6點，酒店回應按規定需收半日房費。隨后女子返回酒店對前臺同事進行投訴，并發生了網傳視頻中的一幕。

　　有網友評論：“正常過了2點退房就要收費了吧？為啥可以6點才退？鬧了就可以這樣？按鬧分配？ 不理解”

　　酒店無奈表示：“剛開始說4點，酒店也是不同意的[允悲]，但是客人也說她特殊情況趕不回，所以我們也就盡可能的去為賓客考慮，最后又說6點，就確實有些過分[苦澀]”