《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2018年中國社交電商市場規(guī)模預計達到11397.78億元，較2017年增長66.73%。中國社交電商從業(yè)者規(guī)模預計達到3032.6萬人，增長率達50.22%。此外，值得注意的是，商務部預計2020年中國網(wǎng)絡零售市場規(guī)模將達9.6萬億元，報告中預估屆時社交電商市場規(guī)模將達3萬億，即對整體的貢獻達到三分之一。

　　社交電商本質是通過人與人之間的社交和影響力，互相傳播，推薦商品。基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智能化社交平臺會為社交電商從業(yè)者在客服、配送、內容、IT系統(tǒng)、培訓等方面賦能，這樣一來社交電商從業(yè)者的門檻大大降低。將來會像美國一樣阿里巴巴批發(fā)童裝網(wǎng)韓版，有更多的自由社交電商從業(yè)者加入進來，上直播平臺、寫原創(chuàng)文章帶貨、基于自身的人脈關系鏈賣貨等。

　　用戶、社交的電商平臺、社交電商從業(yè)者跟品牌商、供應商形成一種超越簡單買賣的關系，互相信任，共同參與價值創(chuàng)造的業(yè)務活動環(huán)節(jié)。而且還會基于各自的資源能力不同，在生態(tài)系統(tǒng)內重新匹配業(yè)務活動，使得最具有資源能力的角色從事最合適的業(yè)務活動，進而形成新的合作機制和一體化關系。

　　未來的社交電商會基于大數(shù)據(jù)、云計算來繪制消費者畫像，進而根據(jù)需求洞察開展精準營銷和精準定制，提升生態(tài)系統(tǒng)交易效率、降低交易成本。

　　隨著社交電商的進一步發(fā)展，社交電商平臺的盈利來源將變得更加多元化：產(chǎn)品差價、會員費、廣告費、第三方利益相關者收入、供應商的上架費等。

　　在生態(tài)系統(tǒng)視角下，審視資產(chǎn)結構、現(xiàn)金創(chuàng)造、現(xiàn)金管理、資金籌集、資產(chǎn)配置等重要的價值環(huán)節(jié)，進而重構社交電商生態(tài)系統(tǒng)的金融結構，會增加整個生態(tài)系統(tǒng)的價值增值。

　　隨著語音圖像識別、LBS、人工智能等技術的日趨成熟和大規(guī)模應用，社交電商也會由于消費體驗、供應鏈效率、消費場景衍生等變革進而促使線上和線下加速融合。