備受關(guān)注的西奧海寧皮草城進(jìn)入開業(yè)倒計(jì)時(shí)。目前，商場裝修已完成80%，部分商家的貨品已經(jīng)運(yùn)抵重慶工廠童裝廠家批發(fā)在哪里。為了全新迎接開業(yè)，提升顧客滿意度，該商場創(chuàng)新服務(wù)體系，打造商戰(zhàn)“軟黃金”。

　　眾所周知，對(duì)于消費(fèi)者而言，購買皮草首先會(huì)選擇有實(shí)力的大商家，以此保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。西奧海寧皮草城總經(jīng)理洪建志表示，商場對(duì)入駐商家簽訂了嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件及承諾書，若發(fā)現(xiàn)制假售假行為，將假一賠十。同時(shí)，還推出了三項(xiàng)深度服務(wù)：免除顧客等待的快速結(jié)賬服務(wù)、專人陪伴顧客投訴處理的人性化服務(wù)、針對(duì)特殊需求的個(gè)性化服務(wù)。

　　皮草城還在售后上下足功夫，其“皮草保姆”服務(wù)，將為顧客建立專門的信息檔案，便于服務(wù)人員將主動(dòng)跟蹤服務(wù)。例如：定期提醒消費(fèi)對(duì)皮草進(jìn)行清潔保養(yǎng)，并享受終身免費(fèi)。另外，性價(jià)比也是該商城衡量服務(wù)水平的一項(xiàng)考核指標(biāo)。過去三五萬元一件的高檔裘皮，在皮草城一萬多就能買到，而“工廠直銷，一件也批發(fā)”的經(jīng)營理念，將徹底顛覆皮草“高不可攀”的奢華形象。

　　9月4日，巴南區(qū)小觀小學(xué)一年級(jí)新生屈小鴻終于擁有了第一個(gè)新書包，書包里面裝滿了新華字典、作業(yè)本、文具盒、畫筆和卷筆刀等學(xué)習(xí)用品。像她這樣幸運(yùn)的還有班上另外46名同學(xué)。據(jù)了解，這些學(xué)習(xí)用具及兒童課外書籍，均由凱德商用中國九龍坡商場捐贈(zèng)。該商場總經(jīng)理葉姿女士和慈善總會(huì)黃詩強(qiáng)書記等出席活動(dòng)并發(fā)表講話。

　　“這是第三次在中國舉辦‘我的第一個(gè)書包’大型捐贈(zèng)活動(dòng)。”據(jù)葉姿女士介紹，每年這個(gè)時(shí)候都會(huì)征集員工志愿者，為一年級(jí)新生送上“我的第一個(gè)書包”，讓貧困山區(qū)的孩子感受到來自社會(huì)的溫暖和關(guān)愛。截至今年，凱德商用中國已經(jīng)在全國19個(gè)省區(qū)市數(shù)百所學(xué)校舉行了書包捐贈(zèng)活動(dòng)，近五萬名學(xué)生從中受益。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，志愿者跟學(xué)生打成一片。他們通過玩游戲、教畫畫等多種互動(dòng)方式，鼓勵(lì)山區(qū)孩子更加堅(jiān)強(qiáng)自信，孩子們的部分繪畫作品將于本月開始在凱德廣場·九龍坡進(jìn)行愛心展示。

　　救治一位婦女就是挽救一個(gè)家庭。8月23日上午，完美公司的“母親健康快車”再次來到臨洮縣上營鄉(xiāng)，為當(dāng)?shù)貗D女排查“兩癌”并開展健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場，完美公司胡總裁作為中國婦女發(fā)展基金會(huì)的理事，與敬一丹女士共同為村民發(fā)放健康知識(shí)宣傳冊。

　　據(jù)悉，“母親健康快車”項(xiàng)目自2008年在臨洮縣實(shí)施，已為八里鋪、新添、玉井等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16469名婦女進(jìn)行普查，并為6803人進(jìn)行治療，有效提升了全縣保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和廣大婦女兒童的健康水平，收到了良好的社會(huì)效益。

　　當(dāng)天，中國婦女發(fā)展基金會(huì)“母親郵包”落地發(fā)放儀式也在上營鄉(xiāng)舉行，總計(jì)發(fā)放郵包200個(gè)。收到包裹的蔡凡香說：“這些東西太實(shí)用了，自己家里窮平時(shí)舍不得買，現(xiàn)在婦聯(lián)能幫捐贈(zèng)者把這些東西送給我們，很感謝大家。”

　　胡總裁表示：“母親郵包讓中國的慈善事業(yè)又向前邁了一大步。過去大家提到慈善時(shí)候焦點(diǎn)都會(huì)對(duì)準(zhǔn)企業(yè)家、社會(huì)名人，而母親郵包因?yàn)槊看沃恍枰枰粌砂賶K錢就可以將一些生活必需用品準(zhǔn)確送到貧困母親手里，大大提升了慈善活動(dòng)的參與度，讓更多老百姓可以身體力行。”隨著甘肅站回訪考察活動(dòng)的結(jié)束，完美公司攜同中國婦基會(huì)共同發(fā)起的“2012完美關(guān)愛母親西部行———完美·芬芳之旅”大型公益考察活動(dòng)也圓滿落下帷幕。