湖州織里小童裝批發網
在過去的幾年里,從數碼、服裝、母嬰到食品、百貨等產業,零售行受淘寶、京東、唯品會等電商平臺的沖擊,從2011年起,各地關店潮愈演愈烈,傳統線下零售模式遭到了前所未有的重創。于是,“轉型”幾乎成傳統零售業的主旋律,在眾多亟待轉型的傳統產業中,服裝行業無疑是首當其沖的。
在過去的幾年里,從數碼、服裝、母嬰到食品、百貨等產業,零售行受淘寶、京東、唯品會等電商平臺的沖擊,從2011年起,各地關店潮愈演愈烈,傳統線下零售模式遭到了前所未有的重創。于是,“轉型”幾乎成傳統零售業的主旋律,在眾多亟待轉型的傳統產業中,服裝行業無疑是首當其沖的。
然而,有一家線下服裝企業不但沒有在關店潮中倒下,反而僅用2年時間,便從成立之初的幾平米小店拓展到如今擁有27家連鎖門店的獨立女裝品牌,實現了對電商的逆襲。
北京思奇樂服飾旗下優米(U.M)連鎖品牌成立于2011年,主營品牌時尚女裝,定位于20-35歲的年輕都市白領,目前在北京、山東、河北等地擁有27家直營連鎖店,年銷售額突破了3000萬元。在思奇樂總經理辦公室,我們見到了優米的創始人——勞欣,在談起自己的創業經歷時,這個健談的40歲中年男人卻表示優米能走到今天并非偶然。
早在2008年,當時還就職于北京一家高檔商場的勞欣被委派到日本,學習連鎖門店管理技術。走出國門的勞欣驚訝于日本零售企業對實體門店的精進管理,從門店到員工、從商品到管理、從市場到客戶滿意度等方方面面容易被忽視的小細節,都處理得非常完善到位。通過兩年的學習和實際參與,勞欣考慮是時候將這種先進的管理經驗帶回國內進行實踐了。2011年,優米(U.M)女裝在北京正式創立,盡管只是一個占地幾平米的小店,但勞欣認為,創業總算是邁出了第一步。
勞欣深知服飾企業如果沒有精準的定位和優勢明顯的價格帶,不但無法展現品牌的差異化,也不能穩穩的抓住客戶源。在對北京的服裝市場狀況做了充分調研之后,勞欣把店面開設在了北京郊區地段,將目標客戶群瞄準在附近工作的年輕女白領,還聘請了同樣從日本留學歸來的專業設計師進行選款和設計,優米女裝的平均單價僅在100-200元左右,價格便宜,日系設計風格的款式新穎、剪裁做工也都很精湛,超高的性價比使得優米女裝在郊區消費者群體中很快流行起來。
眾所周知,服裝行業產品壽命周期短,訂貨量稍有偏差就容易導致庫存積壓滯銷,勞欣和大多數服裝企業主一樣,需要根據上一年的銷售數據來確定訂貨量,但不同的是優米女裝幾乎沒有出現過庫存積壓現象,究其原因,一方面在于快時尚的流行款式走貨快,從選款拿貨到消費者購買的周期短;另一方面得益于勞欣每到季末就進行折扣促銷,三件低至7折的優惠力度使得上季的存貨基本能在下季末前就全部處理完,大大縮短了去庫存的周期,也避免了資金占壓,優米女裝的營運能力日漸加強。于是勞欣趁熱打鐵,迅速在北京、山東、河北等地接連拓展27家品牌直營連鎖店。
要同時經營好這么多家門店也絕非易事,很快,優米女裝總部對分店的管理逐漸變得力不從心湖州織里小童裝批發網。此時的勞欣迫切需要通過分店銷售、總部集中管理的經營模式,使優米女裝總店擁有經營權,對其余26家門店進行總體管理。而當下的狀況卻是總部無法實現對商品、庫存的統一管理,勞欣也就不能全面的掌控各店經營狀況,這種局面一度讓勞欣感到十分頭疼。
走出困頓,締造優米神線年初,勞欣找到優米女裝的ERP服務商——成都任我行網絡技術有限公司,希望通過后端管理系統的協助來改善分店管理難題。任我行網絡技術公司在詳細了解優米女裝公司管理現狀后,最終提出了“章魚俠云ERP系統+云零售系統”的信息化解決方案建議。
在進貨管理上,由總部統一對商品進行配送,商品信息各分店同步共享,無需重新錄入;如分店需要進貨,總部便根據在ERP里對分店設置的庫存預警來統一配送,調撥商品給缺貨的分店,分店之間也可以相互實現商品的靈活調撥。在門店庫存管理上,章魚俠云ERP、云零售管理端、收銀端數據及時同步,幫助優米女裝實時整合各個門店的信息,庫存數據實時互通,系統自動同步商品庫存到各門店倉庫,商品庫存數量更精準。更讓勞欣感到驚喜的是,云零售系統提供的離線POS功能,支持前臺在本地操作不連線的情況下也能快速開單收銀,極大提升了門店營業員的工作效率和企業信息化程度。