4月1日，幾大直播平臺同時開刷。首秀的羅永浩在抖音平臺上3小時成交額1.1億元，快手直播“帶貨王”辛有志單場交易4.8億元，創(chuàng)下直播電商新紀錄。

　　面對直播、短視頻在疫情期間的持續(xù)走俏，2日，經(jīng)濟導報記者走訪、調研了多家企業(yè)發(fā)現(xiàn)，山東各行業(yè)的商家和主播都在爭相走入這一風口。

　　那么，直播如何幫助企業(yè)渡過難關？面對這一新興事物，山東企業(yè)如何“帶貨”，在保證商品質量和品質的同時，實現(xiàn)良性發(fā)展呢？

　　“我手里這枚超甜糖心煙臺蘋果，產(chǎn)自于我身后這片丘陵。熟悉我的朋友都知道，我們自家這片果園，位于煙臺蓬萊，有著北緯37度的絕佳氣候。”2日，為自家農(nóng)產(chǎn)品帶貨的“蓬小萊”生態(tài)農(nóng)場創(chuàng)始人孫罡，站在自家的10畝果園中開始了一天的直播。從北漂回到山東，做教育培訓后回歸蓬萊老家，一場疫情更讓他放下了停滯的主營業(yè)務，將目光對準家鄉(xiāng)優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品，并適時開通了直播。

　　孫罡在視頻中的定位是一位喜歡穿漢服的文藝男青年，結束了北漂14年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，扎根土地。“決定開始做直播、短視頻時間并不長，僅有兩個月，但通過抖音、快手包括騰訊直播這幾個平臺，如今也積累了幾千粉絲。”孫罡介紹，雖然起步較晚，從寫腳本、錄制到后期剪輯，完全都是自己一個人，但他仍然堅持正規(guī)運營，通過了藍V認證進行正規(guī)化運營，擺脫了不少入門新手“小作坊”的直播模式。

　　“農(nóng)產(chǎn)品品牌如何走得出大山？家里的果園以前就是最傳統(tǒng)的銷售模式，但今年疫情期間我們果斷把全部重心放在了線上銷售，我們的蘋果甚至最遠寄給過海南的顧客。”孫罡介紹，自己以前服務藝術教育培訓機構，通過已有的客戶群體，通過直播，把服務過的教育機構以及家長和老師變身為自己的第一批顧客和粉絲，打開了銷量。

　　孫罡認為，年輕人應該積極嘗試新模式，自家果園產(chǎn)品有保障相當于已經(jīng)跳過了“選品”這關，他能做的就是利用新媒體的傳播模式和渠道迅速打開銷路。可以說，一場疫情讓他“被迫”轉型，但這個轉型也讓他打開了一片新天地。

　　同樣感受到直播和短視頻銷售紅利的，還有濟南潤馨苑茶葉有限公司總經(jīng)理孫曉微，從龍井、安吉白茶等系列春茶準備上市起，她就開始了線上“帶貨”的新探索。“疫情期間茶城也不開門，通過直播間給自家茶葉做做宣傳，沒想到訂單隨之而來。”孫曉微介紹，目前每日銷售茶葉能達2萬元至3萬元，相當于去年同時期的一半，這是她之前也沒有預料到的。

　　疫情期間，依賴線下客源的企業(yè)和商家遭受了不小的沖擊。“直播經(jīng)濟”成為了疫情之下傳統(tǒng)行業(yè)轉型與自救的一場“及時雨”。

　　“直播就相當于一個超級大團購的行為，即便是只有幾百個觀眾的小主播，如果在選品和導購能力上有出色表現(xiàn)，也會達到非常高的轉化率和復購率。”2日，在濟南市天橋區(qū)標山孕嬰童商城內，做了8年童裝品牌的老板劉嘉告訴經(jīng)濟導報記者，目前他們的所有銷售員均開通了直播，經(jīng)過兩個月的線上轉化，如今日銷售額已經(jīng)超過了線下實體店鋪的銷售量。

　　據(jù)了解，淘寶直播2月新開播商家環(huán)比增幅達719%，直播商家的訂單總量平均每周都以20%的速度增長。淘寶直播帶動的成交額已連續(xù)3年增速超150%，成為當前增長最迅猛的新經(jīng)濟業(yè)態(tài)。

　　“直播更像是一個消費場，用戶是消費者，用戶和主播更像是導購和顧客的買賣關系，很多企業(yè)、老板、店主開通直播就是看中了直播的‘帶貨’能力。”劉嘉表示，他們非常后悔進入直播領域的時間滯后了，隨著逐漸復工復產(chǎn)，他們也提高了直播頻次，在“三八”婦女節(jié)當天，他們全部直播間4小時進賬近30萬元。

　　天貓“京小調”旗艦店創(chuàng)始人七月，也在幾周前進行了自己的第一次直播。“第一次直播沒有帶貨，作為女性創(chuàng)業(yè)嘉賓，客串了‘風雷麥子’的直播間，當晚主要獲得的是私域流量的關注。然后第二天，這個直播間就開始在濟南同城直播榜單排名第一，一直連續(xù)了很多天。”七月認為，目前她經(jīng)營的小吊梨湯品類非常需要這樣的傳播和曝光度，而直播恰恰讓她收獲了不少年輕人消費群體的關注。

　　“我們針對的年輕消費者的購物習慣完全改變了，從看物品詳情頁到讀圖看評價，再到看視頻和直播，我們作為商家所要做的就是迎合消費者的口味變化。”七月隨后又開了第二場直播，作為濟南本地的自媒體大號“吃喝玩樂在濟南”的第一期嘉賓，做了流量和帶貨的雙帶，以轉化微信生態(tài)為主，做了大量的好友導流，一個小時的直播，加上下播后的維護，大概成交幾百單，數(shù)量雖然不多，但比較精準，黏性也高，很多顧客有了復購，這在直播領域是少見的。

　　現(xiàn)如今，直播已經(jīng)成為了一種新的帶貨方式，滲透到廣大消費者的日常生活中，朝著專業(yè)化、優(yōu)質化方向發(fā)展，。據(jù)艾媒咨詢報告顯示，約有46%的用戶每周都會觀看電商直播。

　　“從本質上來說，直播帶貨類似于廣告代言人利用自身網(wǎng)紅效應對商品進行營銷，激發(fā)消費者的購物欲望。比如選擇口紅，很多消費者會去關注李佳琦推薦的色號。”山東儒翔文化傳媒有限公司總經(jīng)理賈軼如是表示。

　　1日，羅永浩抖音直播累計觀看人數(shù)超過4800萬人，總交易額超1.1億元，總銷售商品超91萬件，創(chuàng)下抖音直播帶貨的新紀錄卡米尼童裝批發(fā)廠家直銷。50000支小米巨能寫中性筆全部售罄；45000張奈雪的茶定制100元心意卡已全部售罄；100000盒信良記小龍蝦已全部售罄……驚人的成績單的背后，展現(xiàn)的是老羅強大的IP熱度及吸金能力。

　　“直播電商拼的是對供應鏈的打磨以及對達人的孵化、培養(yǎng)，對于初創(chuàng)團隊和新進入的主播來說，做好垂直領域的定位，做好內容，堅持去做，還是有很好的機會的。”北京河馬部落科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人孫德頌在接受經(jīng)濟導報記者采訪時表示，這次疫情為短視頻和直播行業(yè)重新燃燒了一把火。孫德頌介紹，目前每個平臺都有流量的傾斜和扶持，他建議可以關注平臺在當?shù)氐耐斗藕褪袌霾呗裕嗳⒓右恍┢脚_的話題或者活動，比如最近抖音在山東做產(chǎn)業(yè)帶的扶持計劃，包括膠東大櫻桃、羊角蜜等農(nóng)副產(chǎn)品，都會給予流量的扶持，此外還會給新手小店進行系統(tǒng)的培訓。

　　據(jù)了解，直播的蓬勃發(fā)展也對人才有了成倍的需求，企業(yè)對直播職位人才的需求一直保持高增長勢頭。求職招聘類網(wǎng)站獵聘網(wǎng)的大數(shù)據(jù)顯示，2019年企業(yè)新增直播相關職位較2018年激增329.36%，而在今年春招受復工影響的情況下，與2019年春節(jié)后復工一個月相比，2020年2月3日-3月1日，直播類中高端人才的職位增長28.08%。不僅如此，火速發(fā)展的直播業(yè)還衍生了“代播服務”，幫商家快速開播。2019年6月至今，淘寶直播上的代播服務機構從0增長至200多家。

　　直播電商購物這一新業(yè)態(tài)從萌芽起步到快速發(fā)展的同時，也產(chǎn)生了一些新的消費維權問題。3月31日，中消協(xié)基于來自12個直播電商平臺的5333份消費者樣本，發(fā)布《直播電商購物消費者滿意度在線成的消費者表示，自己在直播購物的過程中遇到過消費問題，但僅有13.6%的消費者進行了投訴。

　　根據(jù)中消協(xié)相關負責人表示，下一步將強化監(jiān)管職責，引導直播電商行業(yè)健康有序發(fā)展，作為關鍵點，要加強對主播群體的規(guī)范管理，主播群體不能只要人氣、只獲收益、不擔責任。

　　“主播作為核心外，產(chǎn)品質量、服務體驗也要及時跟上。一條差評幾乎就會讓剛剛積累的口碑付之東流，要有底氣，就必須有過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務。”孫曉微表示，目前很多帶貨主播，大都沒有在產(chǎn)品本身和品質上下功夫。此外針對一些農(nóng)副產(chǎn)品類的主播，如何暢通流通渠道、促進產(chǎn)銷精準對接，在帶貨的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品美學上，如何形成標準的認知，這些都需要進一步深挖和推敲。